AJ Boggs
AJ Boggs
Η AJ Boggs αναπτύσσει λογισμικό και υπηρεσίες ασφαλούς φιλοξενίας για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης και δημόσιας υγείας. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν εργαλεία SaaS για τη διαχείριση επιλεξιμότητας και υποθέσεων, μεταξύ άλλων προγράμματα που εξυπηρετούν άτομα με HIV, μια μηχανή ενσωμάτωσης δεδομένων για την ανταλλαγή ιατρικών αρχείων και υποδομές για τη φιλοξενία ευαίσθητων πληροφοριών. Η εταιρεία παρέχει επίσης υπηρεσίες κοινοτικής υποστήριξης και προσλήψεων για την υποστήριξη των λειτουργιών των πελατών της. Το έργο της εστιάζει στη βοήθεια προς κρατικούς φορείς και μη κερδοσκοπικούς παρόχους υγειονομικών υπηρεσιών, ώστε να διαχειρίζονται με ασφάλεια τα δεδομένα, να τηρούν τις κανονιστικές υποχρεώσεις και να συντονίζουν τις ροές εργασίας. Η AJ Boggs αναφέρει ότι διαθέτει εμπειρία άνω των τριών δεκαετιών στον κλάδο.

Τεχνικός επιχειρησιακός αναλυτής

Υποστήριξη των υλοποιήσεων της τεχνολογίας ProPower της AJ Boggs για οργανισμούς του δημόσιου τομέα, με μετατροπή των επιχειρησιακών αναγκών σε ευέλικτες ροές εργασίας, ιστορίες χρηστών και λύσεις συστημάτων.

Περιγραφή

  • Υποστήριξη της υλοποίησης τεχνολογικών λύσεων για οργανισμούς του δημόσιου τομέα
  • Ανάλυση των απαιτήσεων των πελατών και αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο μπορεί να ανταποκριθεί η τεχνολογία
  • Πρόταση βελτιώσεων διαδικασιών και λύσεων
  • Προσδιορισμός βασικών επιχειρησιακών αναγκών και τεκμηρίωση λειτουργικών εννοιών, ενημερωτικών σημειωμάτων, ιστοριών χρηστών και επιχειρησιακών κανόνων
  • Χαρτογράφηση υφιστάμενων και μελλοντικών ροών εργασίας και ανάλυση κενών σε ευέλικτα έργα
  • Συνεργασία με το προσωπικό και τα ενδιαφερόμενα μέρη για τη διαμόρφωση λύσεων
  • Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής για την ανάπτυξη και ηγεσία έργων και εργασιών υλοποίησης
  • Μετατροπή σύνθετων επιχειρησιακών διαδικασιών σε ιστορίες χρηστών και κριτήρια αποδοχής
  • Τεκμηρίωση ροών εργασίας και ιστοριών χρηστών με τυπικά εργαλεία και μεθόδους διαγραμμάτων ροής
  • Συλλογή απαιτήσεων μέσω συνεντεύξεων, συναντήσεων, ερευνών, ανάλυσης εγγράφων και ροών εργασίας, επισκέψεων στον χώρο και περιπτώσεων χρήσης
  • Σύνδεση εσωτερικών και εξωτερικών ενδιαφερόμενων μερών με τις ομάδες ανάπτυξης σε όλη την ανάλυση συστημάτων, τον σχεδιασμό, τη διαμόρφωση, τις δοκιμές και τη συντήρηση
  • Ηγεσία στην υλοποίηση και υποστήριξη εφαρμογών και στοιχείων ολοκλήρωσης
  • Διενέργεια διασφάλισης και ελέγχου ποιότητας σε πολλαπλά έργα
  • Ενημέρωση σχεδίων έργων, πινάκων ελέγχου, αναφορών κατάστασης, αρχείων ζητημάτων και επίλυσής τους και εγγράφων ελέγχου αλλαγών
  • Υποστήριξη πελατών κατά την υλοποίηση και μετά την έναρξη λειτουργίας
  • Διενέργεια αναλύσεων, έκτακτων αναφορών και έρευνας για επιχειρησιακές και στρατηγικές αποφάσεις
  • Συνεισφορά σε σχέδια έργων και μικρότερα έργα
  • Εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών, στην τεχνολογία πληροφοριών ή σε συναφή τομέα· μπορεί επίσης να επαρκούν πανεπιστημιακά μαθήματα ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
  • Εμπειρία στην ανάλυση, τον σχεδιασμό, τη δοκιμή και την τεκμηρίωση συστημάτων παραγωγής
  • Τρία χρόνια εμπειρίας στην ανάλυση επιχειρησιακών διαδικασιών, στην υλοποίηση εφαρμογών και εκπαίδευση, στον συντονισμό ή τη διαχείριση έργων και σε συναφείς επιχειρησιακές εργασίες
  • Εμπειρία στην ευέλικτη ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένης της συνεχούς ενσωμάτωσης και παράδοσης, της βελτίωσης του ανεκτέλεστου έργου και των αναδρομικών συναντήσεων
  • Εξειδίκευση στην επιχειρησιακή ανάλυση, όπως εξοικείωση με τον οδηγό BABOK
  • Γνώση μεθόδων, προτύπων και πρακτικών συντονισμού και διαχείρισης έργων
  • Γνώση πρακτικών διασφάλισης ποιότητας
  • Άριστη χρήση εργαλείων Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, Outlook και PowerPoint
  • Γνώση του κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού και εννοιών ανάπτυξης
  • Βασική κατανόηση της COBOL και/ή εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στο περιβάλλον iServer της IBM
  • Εμπειρία με βάσεις δεδομένων SQL Server και/ή DB2
  • Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
  • Ικανότητα ηγεσίας σε συναντήσεις εργασίας, συλλογής πληροφοριών και διαμόρφωσης κοινής κατανόησης τεχνολογικών λύσεων
  • Δεξιότητες κριτικής σκέψης και τεκμηρίωσης επιχειρησιακών διαδικασιών
  • Ικανότητα ιεράρχησης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
  • Ικανότητα παρουσίασης τεχνολογικών και μη τεχνολογικών πληροφοριών σε ομάδες ενδιαφερόμενων μερών
  • Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και ικανότητα τήρησης προθεσμιών

Παροχές

  • Ομαδική ιατρική ασφάλιση, οδοντιατρική ασφάλιση, ασφάλιση ζωής, λογαριασμοί HSA/FSA και ασφάλιση όρασης
  • Πρόγραμμα SIMPLE IRA με άμεση κατοχύρωση εργοδοτικής αντιστοίχισης 3%
  • Αργίες της εταιρείας και αμειβόμενες προσωπικές ημέρες
  • Μερική αποζημίωση εξόδων διαδικτύου και κινητού τηλεφώνου
  • Ετήσια αποζημίωση για επαγγελματικές συνδρομές
  • Συνεργατικό και καινοτόμο εργασιακό περιβάλλον
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
  • Εργασία εξ αποστάσεως· οι κάτοικοι του Μίσιγκαν εργάζονται από το γραφείο του Λάνσινγκ μία ημέρα τον μήνα

Σχετικές θέσεις εργασίας

CACI International Inc

Διευθυντής Προϊόντων CrossBeam

CACI International Inc

Ηγεσία του χαρτοφυλακίου οπτικών επικοινωνιών στο διάστημα της CACI, με εποπτεία της παραγωγής και της ανάπτυξης προϊόντων. Προώθηση της διεκδίκησης νέων επιχειρηματικών ευκαιριών και της απόδοσης της ομάδας στους τομείς της αεροδιαστημικής και της άμυνας.

Άνοιγμα
Sikla GmbH

Ειδικός υποστήριξης πελατών και πωλήσεων

Sikla GmbH

Υποστήριξη της δραστηριότητας τεχνικών αρθρωτών συστημάτων στήριξης της Sikla UK στο Μίλτον Κέινς, με διαχείριση ερωτημάτων πελατών και πωλήσεων από την προσφορά έως την παράδοση. Συντονισμός παραγγελιών, εγγράφων, εφοδιαστικής και διαχείρισης ERP με πελάτες και εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα
Newstel Worldwide

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μερικής απασχόλησης, με γνώση δανικών (Πορτογαλία, εξ αποστάσεως)

Newstel Worldwide

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη πελατών στα δανικά για τους πολύγλωσσους πελάτες της Newstel στον κλάδο των υπηρεσιών επιχειρηματικών διαδικασιών, πετυχαίνοντας τους στόχους εξυπηρέτησης και ποιότητας. Η θέση μερικής απασχόλησης περιλαμβάνει ερωτήματα μέσω email, συνομιλίας και τηλεφώνου από την Πορτογαλία.

Άνοιγμα
Frühlingszwiebel

Ειδικός Υποστήριξης Πελατών και Λειτουργιών Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Frühlingszwiebel

Υποστήριξη πελατών και συντονισμός των λειτουργιών ηλεκτρονικού εμπορίου της Frühlingszwiebel, μιας νεοφυούς επιχείρησης υγιεινής διατροφής. Ο ρόλος καλύπτει ροές εργασίας στο Shopify, διεκπεραίωση παραγγελιών και λειτουργικά έργα.

Άνοιγμα
Konecta

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Περού

Konecta

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη πελατών για την Konecta, βοηθώντας επιχειρήσεις να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Η θέση προσφέρει εργασία από το σπίτι, σταθερή αμοιβή, προμήθειες και πλήρεις παροχές μισθοδοσίας.

Άνοιγμα
Gea Internacional

Σύμβουλος διατήρησης πελατών εξ αποστάσεως στην Claro — Περού

Gea Internacional
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
SaaSΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική

Εργαστείτε εξ αποστάσεως συμβουλεύοντας πελάτες της Claro που σκέφτονται να αλλάξουν πάροχο. Προτείνετε επιλογές διατήρησης και είστε διαθέσιμοι για εναλλασσόμενες βάρδιες.

Άνοιγμα
Thermo Fisher Scientific

Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Ηγεσία στην ανάπτυξη του Clarity PPM και στην υποστήριξη εταιρικών εφαρμογών, με ενσωματώσεις, αναβαθμίσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων παραγωγής. Υποστήριξη των ελέγχων SOX, των λειτουργιών εφημερίας, των αναπτύξεων και της μεταφοράς τεχνικής γνώσης.

Άνοιγμα
Thermo Fisher Scientific

Ανώτερος προγραμματιστής συστημάτων Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

Ηγεσία στην ανάπτυξη και υποστήριξη της πλατφόρμας Clarity PPM της Thermo Fisher Scientific, συμπεριλαμβανομένων ενσωματώσεων, αναβαθμίσεων και παραγωγικών εκδόσεων. Παροχή προηγμένης αντιμετώπισης προβλημάτων, τεχνικής διακυβέρνησης, καθοδήγησης και λειτουργιών σύμφωνων με SOX.

Άνοιγμα
GFN

Εκπαιδευόμενος εκπαιδευτής IT, ενοποίηση συστημάτων

GFN
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechSaaSΗλεκτρονικό εμπόριο

Εκπαιδευτείτε στη διδασκαλία ενοποίησης συστημάτων ως εκπαιδευτής IT, προσφέροντας πρακτική κατάρτιση σύμφωνα με το πρόγραμμα σπουδών της IHK. Συμβάλετε στην ανάπτυξη των προγραμμάτων ψηφιακής εκπαίδευσης και επαγγελματικής μετάβασης της GFN.

Άνοιγμα
Chargeflow

Μηχανικός υλοποίησης με επαφή με πελάτες

Chargeflow
51 – 200 Εργαζόμενοι
FintechΗλεκτρονικό εμπόριο

Αναλάβετε τις διασυνδέσεις API και την ένταξη εταιρικών πελατών στην πλατφόρμα της Chargeflow για chargebacks και απάτη, με τεχνητή νοημοσύνη. Διαχειριστείτε υλοποιήσεις από την υπογραφή της σύμβασης έως την έναρξη λειτουργίας, σε υβριδικό ρόλο στη Μοντιίν του Ισραήλ.

Άνοιγμα