Η CSC παρέχει παγκόσμιες λύσεις επιχειρηματικής διοίκησης και συμμόρφωσης για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε δημόσιες και ιδιωτικές αγορές. Οι υπηρεσίες της υποστηρίζουν διαχειριστές εναλλακτικών επενδύσεων και συμμετέχοντες στις κεφαλαιαγορές μέσω διαχείρισης κεφαλαίων, εταιρικής εμπιστευματοφυλακής, μεσεγγύησης, συμμόρφωσης και εταιρικής διακυβέρνησης, διαχείρισης ονομάτων τομέων, προστασίας ψηφιακών εμπορικών σημάτων και κυβερνοασφάλειας. Με δραστηριότητες σε περισσότερες από 140 δικαιοδοσίες και ιστορία άνω των 120 ετών, η CSC βοηθά τους πελάτες της να διαχειρίζονται σύνθετες επιχειρηματικές, κανονιστικές και ψηφιακές απαιτήσεις.
Ανώτερος επικεφαλής ομάδας λογιστικής πελατών στη CSC, Μπανγκαλόρ με υβριδικό μοντέλο
Ηγείστε των λειτουργιών λογιστικής πελατών, της χρηματοοικονομικής αναφοράς, της συμμόρφωσης και των σχέσεων με πελάτες για τη CSC στη Μπανγκαλόρ. Διαχειρίζεστε ομάδες, απόδοση, ελέγχους, βελτίωση διαδικασιών και στρατηγική παροχή υπηρεσιών σε υβριδικό ρόλο.
Περιγραφή
- Διαχείριση λογιστών και αναλυτών οικονομικών που παρέχουν στους πελάτες τήρηση βιβλίων, καταστατικές καταστάσεις, ΦΠΑ και κανονιστικές αναφορές
- Εφαρμογή εσωτερικών ελέγχων, έγκριση τεκμηρίωσης και διατήρηση της ποιότητας υπηρεσιών σύμφωνα με τα συμφωνημένα SLA
- Κατεύθυνση των καθημερινών λειτουργιών σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών και τις εσωτερικές διαδικασίες
- Επανεξέταση βασικών δεικτών απόδοσης και αποτελεσμάτων με πελάτες και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη σε τακτικές επιχειρησιακές συναντήσεις
- Ανάπτυξη των δυνατοτήτων της ομάδας μέσω καθοδήγησης, αξιολογήσεων απόδοσης και εξατομικευμένων σχεδίων ανάπτυξης
- Προώθηση της συνεργασίας, της συμμετοχής και της διαρκούς μάθησης μέσα στην ομάδα
- Διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες από την ένταξη έως τη διατήρηση, με υποστήριξη των στόχων ικανοποίησης και εσόδων
- Επίλυση κλιμακώσεων, πρόβλεψη των αναγκών των πελατών και παροχή λύσεων για σύνθετα οικονομικά ζητήματα
- Συντονισμός της έγκαιρης ολοκλήρωσης των ελέγχων και διατήρηση της συμμόρφωσης με τις ισχύουσες απαιτήσεις δικαιοδοσίας
- Παρουσίαση οικονομικών αναλύσεων στα διοικητικά συμβούλια των πελατών και παροχή αξιόπιστης λογιστικής καθοδήγησης
- Ηγεσία βελτιώσεων που αυξάνουν την ποιότητα υπηρεσιών, μειώνουν τους χρόνους διεκπεραίωσης και εξαλείφουν περιττές δραστηριότητες
- Αξιολόγηση λειτουργικών κινδύνων, εφαρμογή μέτρων αντιμετώπισης και διαχείριση της απόκρισης σε κρίσεις ή διακοπές λειτουργίας
- Υποστήριξη μεταβάσεων με διασφάλιση ότι οι τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας και οι έλεγχοι διαδικασιών τεκμηριώνονται και εφαρμόζονται με συνέπεια
- Συμβολή στη διαμόρφωση πολιτικών και μακροπρόθεσμων σχεδίων ως μέλος της ανώτερης διοικητικής ομάδας
Απαιτήσεις
- Πιστοποίηση CA ή ACCA
- Τρία έως τέσσερα έτη εμπειρίας στη λογιστική και τη χρηματοοικονομική αναφορά, συμπεριλαμβανομένης σημαντικής εργασίας με χαρτοφυλάκια ιδιωτών πελατών
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση και την ηγεσία ομάδων
- Προχωρημένη γνώση προετοιμασίας και αναφοράς οικονομικών καταστάσεων σύμφωνα με τα FRS 102 και IFRS
- Εμπειρία στην ανάλυση σύνθετων οικονομικών καταστάσεων και στην εφαρμογή τοπικών και διεθνών προτύπων αναφοράς
- Ισχυρή γραπτή και προφορική επικοινωνία στα αγγλικά
- Αποτελεσματικές διαπροσωπικές και παρουσιαστικές ικανότητες σε περιβάλλοντα άμεσης επαφής με πελάτες
- Προχωρημένες δεξιότητες Excel και Microsoft Office
- Εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και προσωπικής διαχείρισης χρόνου
- Αποδεδειγμένο ιστορικό βελτίωσης διαδικασιών και πρωτοβουλιών ελέγχου κινδύνων
- Κατανόηση των κανονιστικών περιβαλλόντων και των παγκόσμιων μοντέλων παροχής υπηρεσιών
- Διάθεση για εργασία σύμφωνα με ωράρια δικαιοδοσίας 7:00–16:00 ή 12:00–21:00
Παροχές
- Ετήσια μπόνους συμμετοχής στην επιτυχία ή προγράμματα προμηθειών βάσει απόδοσης
- Ετήσια άδεια
- Επιστροφή διδάκτρων
- Μπόνους παραπομπής εργαζομένων
- Ανταγωνιστικό και ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- Υποστήριξη και πόροι για συναδέλφους με αναπηρίες
- Υβριδικό ή εξ αποστάσεως πρόγραμμα εργασίας όπου το επιτρέπουν οι επιχειρησιακές απαιτήσεις και οι τοπικοί κανονισμοί