تقدم CSC حلولًا عالمية لإدارة الأعمال والامتثال للمنظمات العاملة في الأسواق العامة والخاصة. وتدعم خدماتها مديري الأصول البديلة والجهات المشاركة في أسواق رأس المال من خلال إدارة الصناديق، والائتمان المؤسسي، وحسابات الضمان، والامتثال والحوكمة، وإدارة أسماء النطاقات، وحماية العلامات التجارية الرقمية، والأمن السيبراني. ومن خلال عملياتها الممتدة في أكثر من 140 ولاية قضائية وتاريخها الذي يتجاوز 120 عامًا، تساعد CSC عملاءها على إدارة المتطلبات التجارية والتنظيمية والرقمية المعقدة.
قائد أول لفريق محاسبة العملاء في CSC، بنغالورو بنظام هجين
قيادة عمليات محاسبة العملاء وإعداد التقارير المالية والامتثال والعلاقات مع العملاء لدى CSC في بنغالورو. إدارة الفرق والأداء وعمليات التدقيق وتحسين الإجراءات وتقديم الخدمات الاستراتيجية ضمن دور هجين.
الوصف
- إدارة المحاسبين والمحللين الماليين الذين يقدمون خدمات مسك الدفاتر والحسابات النظامية وضريبة القيمة المضافة والتقارير التنظيمية للعملاء
- تطبيق الضوابط الداخلية واعتماد المستندات والحفاظ على جودة الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها
- توجيه العمليات اليومية بما يتوافق مع متطلبات العملاء والإجراءات الداخلية
- مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية ونتائج الأداء مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين في الاجتماعات التكتيكية
- بناء قدرات الفريق من خلال التدريب ومراجعات الأداء وخطط التطوير المخصصة
- تعزيز التعاون والمشاركة والتعلم المستمر داخل الفريق
- إدارة علاقات العملاء منذ بدء التعامل وحتى الاحتفاظ بهم، مع دعم أهداف رضا العملاء والإيرادات
- حل التصعيدات واستباق احتياجات العملاء وتقديم حلول للمسائل المالية المعقدة
- تنسيق إتمام عمليات التدقيق بسرعة والحفاظ على الامتثال للمتطلبات المعمول بها في الولايات القضائية
- مشاركة التحليلات المالية مع مجالس إدارة العملاء وتقديم إرشادات محاسبية موثوقة
- قيادة التحسينات التي ترفع جودة الخدمة وتقلل أوقات الإنجاز وتزيل الأنشطة غير الضرورية
- تقييم المخاطر التشغيلية وتنفيذ إجراءات الحد منها وإدارة الاستجابات للأزمات أو حالات انقطاع الخدمة
- دعم عمليات الانتقال مع ضمان توثيق إجراءات التشغيل القياسية وضوابط العمليات وتطبيقها باستمرار
- المساعدة في صياغة السياسات والخطط طويلة الأجل بصفتك عضواً في فريق القيادة العليا
المتطلبات
- مؤهل CA أو ACCA
- خبرة من ثلاث إلى أربع سنوات في المحاسبة وإعداد التقارير المالية، بما في ذلك خبرة كبيرة في إدارة محافظ العملاء الخاصة
- خبرة مثبتة في إدارة الفرق وقيادتها
- معرفة متقدمة بإعداد القوائم المالية والتقارير وفقاً للمعيار FRS 102 والمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية IFRS
- خبرة في تحليل القوائم المالية المعقدة وتطبيق معايير إعداد التقارير المحلية والدولية
- إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً
- مهارات فعالة في التعامل والعرض ضمن بيئات تتطلب التواصل المباشر مع العملاء
- مهارات متقدمة في Excel وMicrosoft Office
- مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت الشخصي
- سجل حافل في تحسين الإجراءات ومبادرات ضبط المخاطر
- فهم للبيئات التنظيمية ونماذج تقديم الخدمات العالمية
- الاستعداد للعمل وفق جداول زمنية خاصة بالولايات القضائية من 7 صباحاً إلى 4 مساءً أو من 12 ظهراً إلى 9 مساءً
المزايا
- مكافآت سنوية للمشاركة في النجاح أو خطط عمولات قائمة على الأداء
- إجازة سنوية
- تعويض الرسوم الدراسية
- مكافآت إحالة الموظفين
- حزمة مزايا تنافسية وشاملة
- دعم وموارد للزملاء ذوي الإعاقة
- إمكانية العمل بنظام هجين أو عن بُعد حيث تسمح متطلبات العمل واللوائح المحلية بذلك