Η AFL αναπτύσσει και κατασκευάζει υποδομές οπτικών ινών και λύσεις συνδεσιμότητας για παρόχους υπηρεσιών, κέντρα δεδομένων, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και βιομηχανικούς πελάτες. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει καλώδια οπτικών ινών, συνδέσμους, εξοπλισμό ελέγχου και επιθεώρησης, συσκευές συγκόλλησης οπτικών ινών και συναφή εξαρτήματα, με υποστήριξη από υπηρεσίες σχεδιασμού, μηχανικής, κατασκευής, πεδίου και δικτύων. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της μεταποίησης και των κατασκευών, βοηθώντας οργανισμούς να δημιουργούν, να συντηρούν και να επεκτείνουν δίκτυα επικοινωνιών και ενέργειας.
Ανώτερος επιχειρησιακός αναλυτής διαχείρισης παραγγελιών Oracle – Εργασία εξ αποστάσεως από τη Νότια Καρολίνα
Ρόλος ανώτερου επιχειρησιακού αναλυτή με επίκεντρο τη διαχείριση παραγγελιών Oracle και τα συστήματα Order-to-Cash από άκρη σε άκρη στην AFL. Η θέση υποστηρίζει Oracle EBS, EDI, Kinaxis, διασυνδέσεις και βελτιώσεις διαδικασιών σε παγκόσμιες λειτουργίες.
Περιγραφή
- Να εργάζεστε ως λειτουργικός αναλυτής για τη διαχείριση παραγγελιών Oracle και τις λειτουργίες Order-to-Cash
- Να αξιολογείτε, να τεκμηριώνετε και να υλοποιείτε βελτιώσεις σε ροές εργασίας Order-to-Cash από άκρη σε άκρη
- Να πραγματοποιείτε εργαστήρια με τα ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή απαιτήσεων και τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών
- Να μετατρέπετε τις επιχειρησιακές ανάγκες σε λειτουργικές απαιτήσεις και σχεδιασμούς λύσεων
- Να συνεργάζεστε με τεχνικές ομάδες για την παροχή διατηρήσιμων και επεκτάσιμων λύσεων Oracle
- Να προωθείτε τη συνέπεια των διαδικασιών και την υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών σε παγκόσμιες λειτουργίες
- Να υποστηρίζετε και να βελτιώνετε τα Oracle EBS Order Management, Shipping Execution, Inventory, Pricing, Advanced Pricing, Accounts Receivable και τα σχετικά υποσυστήματα
- Να διαμορφώνετε και να συντηρείτε τις ρυθμίσεις διαχείρισης παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων τύπων παραγγελιών, δεσμεύσεων, ροών εργασίας, κανόνων τιμολόγησης και τροποποιήσεων, παραμέτρων αποστολής, ιεραρχιών πελατών και διαχείρισης πιστώσεων
- Να διερευνάτε σύνθετα προβλήματα παραγωγής που επηρεάζουν την εκπλήρωση παραγγελιών και την ικανοποίηση των πελατών
- Να αξιολογείτε τις δυνατότητες της Oracle και να προτείνετε λειτουργικές βελτιώσεις
- Να συντονίζετε την εργασία σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής Order-to-Cash, καλύπτοντας κύρια δεδομένα πελατών, τιμολόγηση, από την προσφορά έως την παραγγελία, διαχείριση παραγγελιών, ATP/CTP, εκπλήρωση, αποστολή, τιμολόγηση, εισπρακτέους λογαριασμούς, διασυνδέσεις, επιστροφές και RMA και εφαρμογή εισπράξεων
- Να συνεργάζεστε με το Οικονομικό τμήμα για την υποστήριξη ακριβούς τιμολόγησης, αναγνώρισης εσόδων και οικονομικής συμφωνίας
- Να υποστηρίζετε συναλλαγές EDI και διασυνδέσεις με εμπορικούς εταίρους
- Να επιλύετε προβλήματα EDI που αφορούν τα 850, 860, 830, 862, 855, 856, 810 και άλλους τύπους συναλλαγών ειδικούς για κάθε πελάτη
- Να συντονίζεστε με τις ομάδες διασυνδέσεων για API, XML, middleware και συνδεσιμότητα με εξωτερικές εφαρμογές
- Να συνεργάζεστε με τις ομάδες σχεδιασμού εφοδιαστικής αλυσίδας για τις δυνατότητες Kinaxis, την ποιότητα δεδομένων, τις ανάγκες διασύνδεσης και τις βελτιώσεις διαδικασιών
- Να ηγείστε ή να συμμετέχετε σε έργα ERP, βελτιώσεις συστημάτων, αναβαθμίσεις και πρωτοβουλίες επιχειρησιακού μετασχηματισμού
- Να δημιουργείτε στρατηγικές δοκιμών και να εκτελείτε δοκιμές μονάδας, ολοκλήρωσης συστημάτων και αποδοχής χρηστών
- Να συντονίζετε τις εκδόσεις και να παρέχετε εκπαίδευση στους τελικούς χρήστες
- Να διατηρείτε ενημερωμένη την τεκμηρίωση υποστήριξης και συμμόρφωσης
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, στα Πληροφοριακά Συστήματα, στην Εφοδιαστική Αλυσίδα, στη Μηχανική ή σε συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον 7 χρόνια εμπειρίας ως επιχειρησιακός αναλυτής Oracle EBS
- Τουλάχιστον 5 χρόνια πρακτικής εμπειρίας στη διαχείριση παραγγελιών Oracle
- Ολοκληρωμένη γνώση των διαδικασιών Order-to-Cash από άκρη σε άκρη
- Εμπειρία στην υποστήριξη διαχείρισης παραγγελιών μεγάλου όγκου και λειτουργιών εκπλήρωσης παραγγελιών πελατών
- Ισχυρή τεχνογνωσία στα Oracle Order Management, Advanced Pricing, Shipping Execution, Inventory, Accounts Receivable και στα κύρια δεδομένα πελατών
- Εμπειρία στη σύνταξη λειτουργικών προδιαγραφών και στην επίβλεψη επιχειρησιακών απαιτήσεων
- Ισχυρές αναλυτικές, διαγνωστικές και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης σχέσεων με ενδιαφερόμενα μέρη
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα παραγωγής ή διανομής
- Εμπειρία στην επεξεργασία συναλλαγών EDI και στην εργασία με πλατφόρμες διασύνδεσης
- Εμπειρία στην υποστήριξη Oracle XML Gateway, SOA και διασυνδέσεων API
- Εμπειρία με Kinaxis RapidResponse ή Kinaxis Maestro
- Γνώση σχεδιασμού εφοδιαστικής αλυσίδας, σχεδιασμού ζήτησης και λειτουργιών εκπλήρωσης
- Εμπειρία στην υποστήριξη παγκόσμιων περιβαλλόντων ERP
- Εξοικείωση με ServiceNow, Azure DevOps ή συγκρίσιμα εργαλεία διαχείρισης έργων
- Εξοικείωση με εφαρμογές Oracle Fusion
- Εμπειρία με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως CoPilot, ChatGPT ή Claude
- Εμπειρία στη χρήση πλατφορμών αυτοματοποίησης όπως η UiPath
Παροχές
- Ευέλικτη πολιτική άδειας μετ' αποδοχών
- Αντιστοίχιση εισφορών 401(k) δολάριο προς δολάριο για εισφορές έως 4%
- Προγράμματα επαγγελματικής ανάπτυξης, εκπαίδευσης και αποζημίωσης διδάκτρων
- Επιλογές προγραμμάτων ιατρικής, οδοντιατρικής, οπτικής ασφάλισης και ασφάλισης ζωής
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε κορυφαία εταιρεία του κλάδου