AFL entwickelt und fertigt faseroptische Infrastrukturen und Konnektivitätslösungen für Netzbetreiber, Rechenzentren, Versorgungsunternehmen und Industriekunden. Das Portfolio umfasst Glasfaserkabel, Steckverbinder, Geräte zur Prüfung und Inspektion, Fusionsspleißgeräte sowie entsprechendes Zubehör. Ergänzt wird es durch Design-, Engineering-, Bau-, Vor-Ort- und Netzwerkservices. Das Unternehmen ist in den Bereichen Fertigung und Bau tätig und unterstützt Organisationen beim Aufbau, bei der Wartung und beim Ausbau von Kommunikations- und Energienetzen.
Senior Business Analyst Oracle Auftragsmanagement – Remote in South Carolina
Senior-Business-Analyst-Position mit Schwerpunkt auf Oracle Order Management und durchgängigen Order-to-Cash-Systemen bei AFL. Die Position unterstützt Oracle EBS, EDI, Kinaxis, Integrationen und Prozessverbesserungen im globalen Geschäftsbetrieb.
Beschreibung
- Als funktionale Ansprechperson für Oracle Order Management und Order-to-Cash-Prozesse agieren
- Verbesserungen in durchgängigen Order-to-Cash-Abläufen analysieren, dokumentieren und umsetzen
- Workshops mit Stakeholdern durchführen, um Anforderungen zu erfassen und Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu ermitteln
- Geschäftliche Anforderungen in funktionale Anforderungen und Lösungsdesigns überführen
- Mit technischen Teams zusammenarbeiten, um wartbare und skalierbare Oracle-Lösungen bereitzustellen
- Prozesskonsistenz und die Einführung bewährter Verfahren im globalen Geschäftsbetrieb fördern
- Oracle EBS Order Management, Shipping Execution, Inventory, Pricing, Advanced Pricing, Accounts Receivable und zugehörige Module unterstützen und verbessern
- Einstellungen im Order Management konfigurieren und pflegen, einschließlich Auftragsarten, Sperren, Workflows, Preisregeln und -modifikatoren, Versandparametern, Kundenhierarchien und Kreditmanagement
- Komplexe Produktionsprobleme untersuchen, die Erfüllung und Kundenzufriedenheit beeinträchtigen
- Oracle-Funktionen bewerten und funktionale Erweiterungen vorschlagen
- Arbeiten entlang des gesamten Order-to-Cash-Lebenszyklus koordinieren, einschließlich Kundenstammdaten, Preisgestaltung, Quote-to-Order, Auftragsmanagement, ATP/CTP, Auftragsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Forderungen, Integrationen, Retouren und RMAs sowie Zahlungseingängen
- Mit dem Finanzbereich zusammenarbeiten, um eine korrekte Rechnungsstellung, Umsatzrealisierung und Finanzabstimmung zu unterstützen
- EDI-Transaktionen und Integrationen mit Handelspartnern unterstützen
- EDI-Probleme mit 850, 860, 830, 862, 855, 856, 810 und anderen kundenspezifischen Transaktionstypen lösen
- Mit Integrationsteams zu APIs, XML, Middleware und der Anbindung externer Anwendungen koordinieren
- Mit Teams für Supply-Chain-Planung zu Kinaxis-Funktionen, Datenqualität, Integrationsanforderungen und Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
- ERP-Projekte, Systemerweiterungen, Upgrades und Maßnahmen zur Geschäftstransformation leiten oder dazu beitragen
- Teststrategien erstellen und Unit-, Systemintegrations- sowie Benutzerakzeptanztests durchführen
- Releases koordinieren und Schulungen für Endanwender anbieten
- Support- und Compliance-Dokumentation aktuell halten
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain, Ingenieurwesen oder einer verwandten Fachrichtung
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung als Business Analyst für Oracle EBS
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Oracle Order Management
- Umfassende Kenntnisse durchgängiger Order-to-Cash-Prozesse
- Erfahrung mit Auftragsmanagement und Kundenauftragsabwicklung in Umgebungen mit hohem Volumen
- Ausgeprägte Kenntnisse in Oracle Order Management, Advanced Pricing, Shipping Execution, Inventory, Accounts Receivable und Kundenstammdaten
- Erfahrung im Erstellen funktionaler Spezifikationen und in der Betreuung geschäftlicher Anforderungen
- Ausgeprägte analytische, diagnostische und problemlösende Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Erfahrung in Produktions- oder Vertriebsumgebungen
- Erfahrung mit der Verarbeitung von EDI-Transaktionen und der Arbeit mit Integrationsplattformen
- Erfahrung mit der Unterstützung von Oracle XML Gateway, SOA- und API-Integrationen
- Erfahrung mit Kinaxis RapidResponse oder Kinaxis Maestro
- Kenntnisse in Supply-Chain-Planung, Bedarfsplanung und Auftragsabwicklung
- Erfahrung mit der Unterstützung globaler ERP-Umgebungen
- Vertrautheit mit ServiceNow, Azure DevOps oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools
- Erfahrung mit Oracle-Fusion-Anwendungen
- Erfahrung mit KI-Tools wie CoPilot, ChatGPT oder Claude
- Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie UiPath
Zusatzleistungen
- Flexible Regelung für bezahlte Freistellung
- 401(k)-Matching im Verhältnis 1:1 auf Beiträge von bis zu 4 %
- Programme für berufliche Weiterentwicklung, Schulungen und Erstattung von Studiengebühren
- Optionen für Kranken-, Zahn-, Seh- und Lebensversicherungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bei einem branchenführenden Unternehmen