Acrisure
Acrisure
Acrisure ist ein globaler Versicherungsmakler und technologiegestütztes Finanzdienstleistungsunternehmen, das Unternehmen und Privatpersonen betreut. Das Angebot umfasst unter anderem gewerbliche und private Versicherungen, betriebliche Zusatzleistungen, Cybersicherheit, Lohnabrechnung, Hypotheken, Managed IT, Unternehmensprogramme und umfassende Risikomanagement-Dienstleistungen. Acrisure verbindet Versicherungsexpertise mit Technologie, um Kunden in mehreren Ländern und Branchen zu unterstützen, darunter Versicherungen, Beratung und Finanzwesen.

Senior-Analyst Benefits Operations – Acrisure, São Paulo (Hybrid)

Bearbeiten Sie als Analyst für Benefits Operations bei Acrisure die Anmeldungen und Berechtigungsänderungen von Mitarbeitervorteilen für Versicherungsträger. Werden Sie Teil eines globalen Fintech-Unternehmens, das Lösungen für Versicherungen, Rückversicherungen und Benefits anbietet.

Beschreibung

  • Geben Sie bis zum nächsten Werktag nach Eingang jeder Anfrage eine Statusaktualisierung.
  • Leiten Sie Anfragen zurück, die aufgrund fehlender oder unrichtiger Informationen nicht bearbeitet werden können, erläutern Sie die nächsten Schritte und setzen Sie das Client-Service-Team in Kopie.
  • Verfolgen Sie jedes Problem und jeden offenen Punkt bis zur Lösung und vermerken Sie dabei den jeweils geltenden Bearbeitungstermin.
  • Führen Sie Anmeldungen und Berechtigungsaktualisierungen – einschließlich Hinzufügungen, Entfernungen, Änderungen, Übertragungen und Verlängerungen – innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der vollständigen Unterlagen über die Websites der Versicherungsträger durch.
  • Überprüfen Sie die erfolgreiche Verarbeitung und informieren Sie den Kunden.
  • Aktualisieren Sie das Betriebssystem.

Anforderungen

  • Erfahrung in der Verwaltung von Krankenversicherungsanmeldungen und Berechtigungsänderungen bei großen Versicherungsträgern.
  • Fortgeschrittene Grundkenntnisse in Microsoft Word und Excel.
  • Kenntnisse im Bereich Benefits Operations und der damit verbundenen Prozesse.
  • Ein laufendes oder abgeschlossenes Studium ist wünschenswert.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Essens- oder Lebensmittelzuschuss
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Lebensversicherung
  • Gewinnbeteiligung und ergebnisabhängiger Bonus
  • Willkommene, entspannte und dynamische Arbeitskultur
  • Freier Tag am Geburtstag
  • Apotheken-Leistungskarte
  • Benefits Club mit Partnerschaften und exklusiven Rabatten
  • Partnerschaft mit Sesc
  • Rabatte auf Versicherungsprodukte des Unternehmens
  • Rabatte auf Kinokarten
  • TotalPass-Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Auster-Unterstützung für emotionales Wohlbefinden

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