Acrisure é uma corretora de seguros global e uma empresa de serviços financeiros impulsionados por tecnologia que atende empresas e pessoas físicas. Sua oferta inclui seguros comerciais e pessoais, benefícios para funcionários, cibersegurança, folha de pagamento, financiamento imobiliário, serviços de TI gerenciados, programas empresariais e serviços abrangentes de gestão de riscos. A Acrisure combina experiência em seguros e tecnologia para apoiar clientes em vários países e setores, incluindo seguros, consultoria e finanças.
Analista Sênior de Operações de Benefícios – Acrisure, São Paulo (Híbrido)
Processe inclusões e atualizações de elegibilidade de benefícios para seguradoras como Analista Sênior de Operações de Benefícios na Acrisure. Faça parte de uma fintech global que oferece soluções de seguros, resseguros e benefícios.
Descrição
- Forneça uma atualização do status até o próximo dia útil após o recebimento de cada solicitação.
- Devolva as solicitações que não possam ser processadas porque as informações estão ausentes ou incorretas, explique os próximos passos e copie a equipe de Atendimento ao Cliente.
- Acompanhe cada problema ou pendência até a resolução, registrando a data-limite de processamento aplicável.
- Conclua as inclusões e atualizações de elegibilidade —incluindo adições, exclusões, alterações, transferências e extensões— nos sites das seguradoras em até 24 horas após o recebimento da documentação completa.
- Verifique se o processamento foi realizado com sucesso e notifique o cliente.
- Atualize o sistema operacional.
Requisitos
- Experiência na gestão de inclusões em seguros de saúde e alterações de elegibilidade com grandes seguradoras.
- Conhecimento intermediário de Microsoft Word e Excel.
- Conhecimento de operações de benefícios e processos relacionados.
- É desejável estar cursando uma graduação ou ter concluído uma graduação.
Benefícios
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Vale-refeição ou alimentação
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Participação nos lucros e bônus baseado em resultados
- Cultura de trabalho acolhedora, descontraída e dinâmica
- Folga no dia do aniversário
- Cartão de benefícios para farmácias
- Clube de Benefícios com parcerias e descontos exclusivos
- Parceria com o Sesc
- Descontos em produtos de seguros da empresa
- Descontos em ingressos de cinema
- Membresia TotalPass
- Apoio ao bem-estar emocional da Auster