Acrisure es un corredor de seguros global y una empresa de servicios financieros impulsados por la tecnología que presta servicios a empresas y particulares. Su oferta abarca seguros comerciales y personales, beneficios para empleados, ciberseguridad, nóminas, hipotecas, servicios de TI gestionados, programas empresariales y servicios más amplios de gestión de riesgos. Acrisure combina su experiencia en seguros con la tecnología para apoyar a clientes de múltiples países e industrias, incluidos los sectores de seguros, consultoría y finanzas.
Analista sénior de operaciones de beneficios – Acrisure, São Paulo (híbrido)
Gestiona las inscripciones y actualizaciones de elegibilidad de beneficios para las aseguradoras como analista sénior de operaciones de beneficios en Acrisure. Únete a una fintech global que ofrece soluciones de seguros, reaseguros y beneficios.
Descripción
- Proporciona una actualización del estado a más tardar el siguiente día laborable después de recibir cada solicitud.
- Devuelve las solicitudes que no puedan procesarse porque la información falta o es incorrecta, explica los siguientes pasos e incluye al equipo de Servicio al Cliente en copia.
- Realiza el seguimiento de cada incidencia o asunto pendiente hasta su resolución, indicando la fecha límite de procesamiento correspondiente.
- Completa las inscripciones y actualizaciones de elegibilidad —incluidas altas, bajas, cambios, transferencias y extensiones— a través de los sitios web de las aseguradoras en un plazo de 24 horas después de recibir la documentación completa.
- Verifica que el procesamiento se haya realizado correctamente y notifica al cliente.
- Actualiza el sistema operativo.
Requisitos
- Experiencia en la gestión de inscripciones y cambios de elegibilidad de seguros médicos con grandes aseguradoras.
- Nivel intermedio de Microsoft Word y Excel.
- Conocimientos de operaciones de beneficios y procesos relacionados.
- Se valora estar cursando una carrera o contar con un título universitario completado.
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Subsidio para comidas o alimentos
- Subsidio de transporte
- Seguro de vida
- Participación en beneficios y bono basado en resultados
- Cultura laboral acogedora, relajada y dinámica
- Día libre por cumpleaños
- Tarjeta de beneficios para farmacias
- Club de Beneficios con alianzas y descuentos exclusivos
- Alianza con Sesc
- Descuentos en productos de seguros de la empresa
- Descuentos en entradas de cine
- Membresía de gimnasio TotalPass
- Apoyo para el bienestar emocional de Auster