Acrisure est un courtier en assurances mondial et une entreprise de services financiers qui s’appuie sur la technologie pour accompagner les entreprises et les particuliers. Son offre couvre les assurances commerciales et personnelles, les avantages sociaux, la cybersécurité, la gestion de la paie, les prêts hypothécaires, les services informatiques gérés, les programmes d’entreprise ainsi que des services plus larges de gestion des risques. Acrisure associe son expertise en assurance à la technologie pour soutenir ses clients dans plusieurs pays et secteurs, notamment l’assurance, le conseil et la finance.
Analyste senior des opérations de prévoyance – Acrisure, São Paulo (hybride)
Gérez les affiliations aux avantages sociaux et les mises à jour d’éligibilité auprès des assureurs en tant qu’analyste senior des opérations de prévoyance chez Acrisure. Rejoignez une fintech mondiale qui propose des solutions d’assurance, de réassurance et d’avantages sociaux.
Description
- Fournir une mise à jour du statut au plus tard le jour ouvré suivant la réception de chaque demande.
- Retourner les demandes qui ne peuvent pas être traitées parce que les informations sont manquantes ou incorrectes, expliquer les prochaines étapes et mettre l’équipe Service Client en copie.
- Suivre chaque problème ou élément en suspens jusqu’à sa résolution, en indiquant la date limite de traitement applicable.
- Effectuer les affiliations et les mises à jour d’éligibilité —y compris les ajouts, suppressions, modifications, transferts et prolongations— sur les sites web des assureurs dans les 24 heures suivant la réception de la documentation complète.
- Vérifier le bon traitement de la demande et en informer le client.
- Mettre à jour le système d’exploitation.
Exigences
- Expérience dans la gestion des affiliations à une assurance santé et des changements d’éligibilité auprès de grands assureurs.
- Maîtrise intermédiaire de Microsoft Word et Excel.
- Connaissance des opérations de prévoyance et des processus associés.
- Une formation supérieure en cours ou un diplôme obtenu est un atout.
Avantages
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Indemnité repas ou alimentation
- Indemnité de transport
- Assurance vie
- Participation aux bénéfices et prime liée aux résultats
- Culture de travail accueillante, détendue et dynamique
- Jour de congé le jour de son anniversaire
- Carte d’avantages en pharmacie
- Club Avantages avec des partenariats et des réductions exclusives
- Partenariat avec le Sesc
- Réductions sur les produits d’assurance de l’entreprise
- Réductions sur les billets de cinéma
- Abonnement à la salle de sport TotalPass
- Soutien au bien-être émotionnel d’Auster