Hyphen
Hyphen
Hyphen হলো SPARK2D, Lda-এর অধীনে পরিচালিত লিসবনভিত্তিক একটি UX ও পণ্য ডিজাইন এজেন্সি, যা বড় প্রতিষ্ঠানগুলোকে আরও স্পষ্ট ও সবার জন্য সহজলভ্য ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটির কাজ ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইনের সঙ্গে UX ও পণ্য ডিজাইন, WCAG অ্যাক্সেসিবিলিটি অডিট ও প্রশিক্ষণ, ডিজাইন সিস্টেম, কথোপকথনমূলক ও UX রাইটিং এবং জেনারেটিভ AI গভর্ন্যান্সে AI-এর ব্যবহারকে একত্র করে। Hyphen এমবেডেড বিশেষজ্ঞ দল এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত প্রকল্প—উভয় ধরনের সহায়তা প্রদান করে। উল্লেখিত ক্লায়েন্টদের মধ্যে রয়েছে Cofidis, Vodafone, Worten এবং Euroconsumers। কোম্পানিটি AI-সক্ষম কর্মপ্রবাহ, অ্যাক্সেসিবিলিটি চর্চা এবং পেশাগত প্রশিক্ষণের ওপরও গুরুত্ব দেয়।

লিসবন, পর্তুগালে ইউএক্স ডিজাইনার (হাইব্রিড)

Hyphen-এ আবিষ্কার থেকে কাজ সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ক্লায়েন্টদের ইউএক্স প্রকল্প পরিচালনা করুন। বিভিন্ন শিল্পখাতে গবেষণা, ডিজাইন সিস্টেম, অ্যাক্সেসিবিলিটি ও এআই-সহায়ক কর্মপ্রবাহে কাজ করুন।

বিবরণ

  • সমস্যা নির্ধারণ থেকে কাজ সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ইউএক্স প্রকল্প পরিচালনা করুন।
  • প্রোটোটাইপের সাহায্যে দ্রুত ধারণা যাচাই করুন, এআই-সহায়ক প্রোটোটাইপও তৈরি করুন, তারপর নির্বাচিত ধারণাগুলোকে উচ্চ মানের বিস্তারিত ডিজাইনে রূপ দিন।
  • সাক্ষাৎকার ও ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার মাধ্যমে ব্যবহারকারী গবেষণায় সহায়তা করুন।
  • গবেষণার ফলাফল ও ব্যবহারকারীর অন্তর্দৃষ্টিকে স্পষ্ট, প্রমাণভিত্তিক ডিজাইন সিদ্ধান্তে রূপ দিন।
  • সামঞ্জস্য ও সম্প্রসারণে সহায়তার জন্য ডিজাইন সিস্টেম তৈরি ও উন্নত করুন।
  • ডিজাইন প্রক্রিয়াজুড়ে অ্যাক্সেসিবিলিটির সেরা চর্চা এবং WCAG 2.2 অনুসরণ করুন।
  • গবেষণা, পণ্য ও উন্নয়ন বিভাগের বহুমুখী দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন।
  • অগ্রগতি জানাতে, মতামত সংগ্রহ করতে এবং সিদ্ধান্তে সমন্বয় আনতে ক্লায়েন্টের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ দলকে ডিজাইন উপস্থাপন করুন এবং এর পেছনের যুক্তি ব্যাখ্যা করুন।
  • গবেষণার সংশ্লেষণ, ধারণা উদ্ভাবন, প্রোটোটাইপ তৈরি ও কনটেন্ট তৈরিসহ ডিজাইন ও গবেষণার কর্মপ্রবাহে এআই টুল ব্যবহার করুন।
  • বিভিন্ন শিল্পখাতের ক্লায়েন্টদের জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ইউএক্স প্রকল্প সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ইউএক্স ডিজাইন, পণ্য ডিজাইন বা অনুরূপ ভূমিকায় ৩–৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • এমন পোর্টফোলিও, যাতে শুধু পরিশীলিত চূড়ান্ত স্ক্রিন নয়, ডিজাইন ভাবনা ও প্রক্রিয়াও দেখা যায়।
  • Figma-তে দক্ষতা, যার মধ্যে কম্পোনেন্ট, ভ্যারিয়েন্ট, অটো লেআউট ও প্রোটোটাইপিং অন্তর্ভুক্ত।
  • ডিজাইন সিস্টেম নিয়ে হাতে-কলমে কাজের অভিজ্ঞতা।
  • ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং WCAG 2.2 সম্পর্কে ভালো ধারণা।
  • ব্যবহারকারীর সাক্ষাৎকার ও ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা বা সহায়তা করার বাস্তব অভিজ্ঞতা।
  • যোগাযোগ ও উপস্থাপনার ভালো দক্ষতা; কাজ নিয়ে আলোচনা করতে এবং ক্লায়েন্টের মতামতে গঠনমূলকভাবে সাড়া দিতে আত্মবিশ্বাসী।
  • পর্তুগিজ ও ইংরেজিতে পেশাগত পর্যায়ে সাবলীলতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: কনসালটেন্সি বা এজেন্সিতে কাজের অভিজ্ঞতা, বিশেষত একসঙ্গে একাধিক প্রকল্প বা ক্লায়েন্ট সামলানোর অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকারযোগ্য: দৈনন্দিন ডিজাইন কাজে এআই ব্যবহারের অভিজ্ঞতা, যেমন গবেষণার সংশ্লেষণ, প্রোটোটাইপিং, ধারণা উদ্ভাবন, কনটেন্ট তৈরি বা কর্মপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করা।

সুবিধাসমূহ

  • সূত্রে কুকি সম্মতি ও পছন্দ ব্যবস্থাপনার উল্লেখ আছে, তবে এই পদের নির্দিষ্ট কোনো সুবিধার কথা বলা হয়নি।

সম্পর্কিত চাকরি

PAM Health

যোগাযোগ সহকারী

PAM Health
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2Cস্বাস্থ্যসেবা

টেক্সাসের ওয়েবস্টারে PAM Health-এর ক্লিয়ার লেক নর্থ পুনর্বাসন হাসপাতালে ফোন পরিচালনা, অভ্যর্থনা ও দাপ্তরিক সহায়তা দিন।

খুলুন
Vanderbilt University Medical Center

টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ, ভ্যান্ডারবিল্ট নার্সিং

Vanderbilt University Medical Center

ভ্যান্ডারবিল্ট নার্সিংয়ের শিক্ষক, কর্মী ও শিক্ষার্থীদের ডিভাইস, শ্রেণিকক্ষ এবং মিডিয়া সুবিধায় প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন। প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করুন এবং পাঠদান, শেখা ও সহযোগিতায় সহায়তা করুন।

খুলুন
YKK

গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি – আটলান্টা, অফিসে উপস্থিত থেকে

YKK

YKK-এর ফাস্টেনিং পণ্যের ব্যবসায় গ্রাহকের অর্ডার প্রক্রিয়া করুন এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান দিন। আটলান্টায় বিক্রয়, পরিকল্পনা ও উৎপাদন দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Signpost

সাইনপোস্টে কাস্টমার সাপোর্ট স্পেশালিস্ট

Signpost

SignpostAI ব্যবহারকারী প্লাম্বার, HVAC কোম্পানি, ইলেকট্রিশিয়ান ও ছাদ মেরামতকারীদের সহায়তা করুন। কল, টেক্সটিং, ওয়েবসাইট, বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অন্যান্য গ্রাহক সমস্যার সমাধানে সহায়তা করুন।

খুলুন
TD

খণ্ডকালীন গ্রাহক অভিজ্ঞতা সহযোগী, টিডি কানাডা ট্রাস্ট — বার্লিংটন

TD

বার্লিংটনের একটি শাখায় টিডি কানাডা ট্রাস্টের গ্রাহকদের সেবা দিন, লেনদেন সম্পন্ন করুন, উদ্বেগের সমাধান করুন এবং উপযুক্ত ব্যাংকিং সমাধামের পরামর্শ দিন। এই খণ্ডকালীন পদে নির্ভুল সেবা, স্পষ্ট দিকনির্দেশনা এবং ইতিবাচক গ্রাহক অভিজ্ঞতার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Symbotic

রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার

Symbotic

সফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে Symbotic-এর গুদাম রোবোটিকস সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন। দূর থেকে সমস্যা নির্ণয়, এসকেলেশন পরিচালনা এবং গ্রাহক-সাইটের কার্যক্রমে সহায়তার জন্য মূল কারণ শনাক্ত করুন।

খুলুন
RRA Contabilidade, Auditoria e Consultoria

অ্যাকাউন্টিং সহকারী – ক্যাম্পিনাসে হাইব্রিড কাজ

RRA Contabilidade, Auditoria e Consultoria

অ্যাকাউন্টিং পরামর্শক দলের অংশ হিসেবে ব্যাংক, কর, বেতন ও স্থায়ী সম্পদের হিসাব মিলিয়ে দেখুন। ব্রাজিলের ক্যাম্পিনাসে অবস্থিত এই পদে হাইব্রিডভাবে কাজ করতে হবে।

খুলুন
TD

কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স অ্যাসোসিয়েট – টিডি কানাডা ট্রাস্ট

TD

টিডি কানাডা ট্রাস্টের শাখায় লেনদেন সম্পন্ন করে, পরামর্শ দিয়ে এবং সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যাংকিং সমাধামের সুপারিশ করুন।

খুলুন
ZEISS Group

টেকনিক্যাল সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ, সিএমএম হার্ডওয়্যার

ZEISS Group

ZEISS CMM হার্ডওয়্যারে প্রথম স্তরের সহায়তা দিয়ে গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন এবং দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা চালান। মেরামত ও সার্ভিস কার্যক্রমের পরামর্শ দিতে সার্ভিস টিমের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Ryz Labs

টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার, আর্জেন্টিনা (রিমোট)

Ryz Labs

Othello-এর জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন—এটি রিয়েল-টাইম কল নির্দেশনা ও CRM সিঙ্ক্রোনাইজেশনসহ একটি AI সেলস কোচ। গ্রাহকের সমস্যা সমাধান, SSO ইন্টিগ্রেশন এবং পাইলট অনবোর্ডিংয়ের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন