هايفن هي وكالة متخصصة في تصميم تجربة المستخدم وتصميم المنتجات، تتخذ من لشبونة مقرًا لها وتعمل تحت مظلة SPARK2D, Lda، وتساعد المؤسسات الكبرى على ابتكار تجارب رقمية أوضح وأكثر سهولة في الوصول. تجمع أعمالها بين التصميم المتمحور حول الإنسان والذكاء الاصطناعي في مجالات تجربة المستخدم وتصميم المنتجات، وعمليات تدقيق إمكانية الوصول وفق معايير WCAG والتدريب عليها، وأنظمة التصميم، والكتابة الحوارية وكتابة تجربة المستخدم، وحوكمة الذكاء الاصطناعي التوليدي. تدعم هايفن عملاءها من خلال فرق متخصصة مدمجة داخل المؤسسات، إلى جانب تنفيذ مشاريع متكاملة من البداية إلى النهاية، ومن بين العملاء المذكورين Cofidis وVodafone وWorten وEuroconsumers. كما تسلط الشركة الضوء على سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وممارسات إتاحة الوصول، والتدريب المهني.
مصمم تجربة المستخدم في لشبونة، البرتغال (عمل هجين)
قيادة مشاريع تجربة المستخدم للعملاء في Hyphen من مرحلة الاستكشاف حتى التسليم. العمل في قطاعات متنوعة على الأبحاث وأنظمة التصميم وإمكانية الوصول وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الوصف
- توجيه مشاريع تجربة المستخدم من تحديد المشكلة حتى التسليم.
- استكشاف الأفكار بسرعة باستخدام النماذج الأولية، بما فيها النماذج المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ثم تطوير الأفكار المختارة إلى تصاميم عالية الدقة.
- دعم أبحاث المستخدمين من خلال المقابلات واختبارات سهولة الاستخدام.
- تحويل نتائج الأبحاث ورؤى المستخدمين إلى قرارات تصميم واضحة ومستندة إلى الأدلة.
- إنشاء أنظمة التصميم وتطويرها لدعم الاتساق وقابلية التوسع.
- تطبيق أفضل ممارسات إمكانية الوصول ومعيار WCAG 2.2 طوال عملية التصميم.
- التعاون مع فرق متعددة التخصصات في الأبحاث والمنتجات والتطوير.
- العمل مع أصحاب المصلحة لدى العملاء لمشاركة التقدم وجمع الملاحظات ومواءمة القرارات.
- عرض أعمال التصميم وشرح مبرراتها للعملاء والفرق الداخلية.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عمل التصميم والأبحاث، بما يشمل استخلاص النتائج وتوليد الأفكار والنمذجة الأولية وإنشاء المحتوى.
- تسليم مشاريع تجربة المستخدم الشاملة للعملاء في قطاعات متنوعة.
المتطلبات
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تصميم تجربة المستخدم أو تصميم المنتجات أو دور مشابه.
- ملف أعمال يوضح التفكير التصميمي ومنهجيته، وليس الشاشات النهائية المصقولة فقط.
- إتقان Figma، بما يشمل المكونات والمتغيرات والتخطيط التلقائي والنماذج الأولية.
- خبرة عملية في أنظمة التصميم.
- فهم راسخ لإمكانية الوصول الرقمي ومعيار WCAG 2.2.
- خبرة عملية في إجراء مقابلات المستخدمين واختبارات سهولة الاستخدام أو دعمها.
- مهارات قوية في التواصل والعرض، مع الثقة في مناقشة العمل والاستجابة لملاحظات العملاء بروح بناءة.
- إتقان مهني للبرتغالية والإنجليزية.
- ميزة إضافية: خبرة في الاستشارات أو العمل في وكالة، ولا سيما إدارة عدة مشاريع أو عملاء في الوقت نفسه.
- ميزة إضافية: خبرة في توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل التصميمي اليومي، مثل استخلاص نتائج الأبحاث أو النمذجة الأولية أو توليد الأفكار أو إنشاء المحتوى أو أتمتة سير العمل.
المزايا
- يشير المصدر إلى الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وإدارة التفضيلات، لكنه لا يذكر مزايا خاصة بالوظيفة.