গ্রাহক সহায়তা সুপারভাইজার
InfoJobs
একটি HR আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সহায়তা দল পরিচালনা করুন। Zendesk কার্যক্রম, কর্মীদের উন্নয়ন, সেবার সূচক ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য তদারক করুন।
খুলুন
ENFRA যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি জ্বালানি অবকাঠামো ও পরিষেবা প্রতিষ্ঠান, যা এনার্জি-অ্যাজ-এ-সার্ভিস এবং নবায়নযোগ্য জ্বালানি প্রকল্প বাস্তবায়নে মনোনিবেশ করে। প্রতিষ্ঠানটির সক্ষমতার মধ্যে রয়েছে প্রকৌশল, কমিশনিং, ডিজাইন-বিল্ড বাস্তবায়ন, কাঠামোগত ও যান্ত্রিক নির্মাণ, বৈদ্যুতিক নির্মাণ, প্রিফ্যাব্রিকেশন, সম্পদ ও জ্বালানি ব্যবস্থাপনা, দুর্যোগ মোকাবিলা এবং চলমান রক্ষণাবেক্ষণ। ENFRA দেশজুড়ে বাণিজ্যিক, প্রাতিষ্ঠানিক ও ইউটিলিটি খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয় এবং জটিল অবকাঠামো ও জ্বালানি চাহিদা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য প্রকল্প বাস্তবায়নের সঙ্গে জীবনচক্রভিত্তিক জ্বালানি সমাধান যুক্ত করে। কোম্পানিটির সদর দপ্তর লুইজিয়ানার মেটেইরিতে এবং এটি নির্মাণ, জ্বালানি ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত ক্ষেত্রে সুযোগ প্রদান করে।
ইলেকট্রিক্যাল ডিজাইনার III
ENFRA-এর জন্য ভবনের বৈদ্যুতিক ব্যবস্থা নকশা ও পরিচালনা করুন; প্রকল্প সমন্বয়, নির্মাণ তদারকি, হিসাব-নিকাশ এবং জুনিয়র ডিজাইনারদের বিকাশে সহায়তা করুন। ENFRA জ্বালানি অবকাঠামো এবং Energy-as-a-Service সমাধান দেয়।
বিবরণ
- লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদার বৈদ্যুতিক প্রকৌশলীর তত্ত্বাবধানে ভবনের বৈদ্যুতিক নকশার অঙ্কন ও হিসাব প্রস্তুত করুন; এর মধ্যে কোড পর্যালোচনা, আলোকসজ্জা ও রিসেপ্ট্যাকল বিন্যাস, ডায়াগ্রাম এবং সার্কিট, ফিডার, সার্ভিস ও ফল্ট কারেন্টের হিসাব অন্তর্ভুক্ত।
- লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদার বৈদ্যুতিক প্রকৌশলীর তত্ত্বাবধানে বৈদ্যুতিক ব্যবস্থার স্পেসিফিকেশন খসড়া ও সম্পাদনা করুন।
- মালিক, ক্লায়েন্ট ও স্থপতিদের সঙ্গে বৈঠকে অংশ নিন।
- বৈঠকের নোট প্রস্তুত ও বিতরণ করুন।
- বিদ্যমান ও প্রস্তাবিত স্থাপনার অবস্থা নথিবদ্ধ করতে সাইট জরিপ করুন।
- নির্মাণকাজের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং নকশার স্পেসিফিকেশন, মালিকের প্রত্যাশা ও বিল্ডিং কোড মেনে চলা হচ্ছে কি না যাচাই করতে নির্মাণ সাইট পরিদর্শন করুন।
- পাঞ্চ লিস্ট এবং প্রকল্প পর্যবেক্ষণ প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন।
- প্রস্তাব অনুরোধ ও সম্পূরক নির্দেশনা প্রস্তুত করুন এবং তথ্যের অনুরোধের জবাব দিন।
- প্রকল্পের সাবমিটাল পর্যালোচনা করুন এবং প্রকল্পের অঙ্কন ও স্পেসিফিকেশনের সঙ্গে সামঞ্জস্য অনুযায়ী সেগুলো অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করুন।
- স্থাপত্য, যান্ত্রিক, প্লাম্বিং, অগ্নি সুরক্ষা, কাঠামোগত, সিভিল ও অন্যান্য শাখার সঙ্গে কাজ সমন্বয় করুন।
- BIM/CAD টেকনিশিয়ান ও বৈদ্যুতিক ডিজাইনারদের পরামর্শ দিন এবং কাজ পরিচালনায় সহায়তা করুন।
- জ্বালানি-সংক্রান্ত হিসাব করুন।
- ছোট বৈদ্যুতিক নকশা প্রকল্প পরিচালনা করুন।
- বাজেট, ব্যয় প্রাক্কলন, সময়সূচি, চুক্তি ও প্রকল্পের বিলিংয়ে প্রকল্প ব্যবস্থাপককে সহায়তা করুন।
- বৈদ্যুতিক নকশার মানদণ্ড প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করুন।
- শিল্পসংগঠনে অংশ নিন এবং সংশ্লিষ্ট অনুষ্ঠান, সভা ও কার্যক্রমে যোগ দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- বৈদ্যুতিক-সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে দুই বছরের টেকনিক্যাল বা অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি, অথবা কমিউনিটি কলেজে বৈদ্যুতিক বিষয়ের কোর্সসহ প্রকৌশল বা স্থাপত্য/প্রকৌশল নকশা প্রতিষ্ঠানে বৈদ্যুতিক নকশায় ৪–১০ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; অথবা মাস্টার বা জার্নিম্যান ইলেকট্রিশিয়ান লাইসেন্সসহ ৫–১০ বছরের অভিজ্ঞতা; অথবা বৈদ্যুতিক ঠিকাদারের অধীনে ইলেকট্রিশিয়ান হিসেবে ৭–১০ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Microsoft Word ও Excel, Revit এবং AutoCAD ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- মৌখিক ও লিখিতভাবে কার্যকর যোগাযোগ করতে হবে।
- খুঁটিনাটি বিষয়ে মনোযোগী হতে হবে এবং দ্রুতগতির পরিবেশে চলমান বিভিন্ন প্রকল্প সামলাতে আগ্রহী হতে হবে।
- শিল্পখাত ও কোম্পানির প্রতিযোগীদের সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।
- একাধিক কাজ পরিচালনা করতে এবং প্রয়োজন হলে পদের নির্ধারিত পরিধির বাইরের দায়িত্ব পালন করতে সক্ষম হতে হবে।
- ২৫–৩০% সময় কাজের সাইট ও অফিসে যাতায়াত করতে হবে।
- সিঁড়ি, মই, মাচা, র্যাম্প ও খুঁটিতে ওঠানামা করতে সক্ষম হতে হবে।
- সীমিত জায়গায় এবং বাইরে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
- কবজি, হাত ও আঙুল দিয়ে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
- যন্ত্রপাতি ও পাওয়ার টুল চালাতে সক্ষম হতে হবে।
- শব্দপূর্ণ পরিবেশে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
- ২০–১০০ পাউন্ড ওজনের বস্তু সরানোসহ হালকা থেকে ভারী কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- চলমান শেখা ও দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ।
- সহায়ক ও সহযোগিতামূলক কর্মপরিবেশ।
- সমান সুযোগের নিয়োগকর্তা হিসেবে সুরক্ষা।
- ই-ভেরিফাই কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ।
সম্পর্কিত চাকরি
দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (দূরবর্তী, কানাডা)
Medavie
কানাডা৪০,২৫৪$ – ৪৫,২৮৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসিগ্রাহক সহায়তাফেডারেল যোগাযোগকেন্দ্রের মাধ্যমে কানাডার স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী ও সদস্যদের সহায়তা করুন। ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় দূর থেকে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।
খুলুন
দূরবর্তী গ্রাহকসেবা অপারেটর – বাণিজ্যিক কল সেন্টার
Carrefour Marketplaceব্রাজিলে ক্যারেফোর মার্কেটপ্লেসের গ্রাহকদের দূর থেকে ফোনে সহায়তা করুন এবং আর্থিক পণ্য সম্পর্কে জানান। এই পদে গ্রাহকসেবার পাশাপাশি বিক্রয় ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।
খুলুন
মার্চেন্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট – জার্মান
American Express
স্পেনহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে কে ওয়াই সি নথির ঘাটতি পূরণ করে অস্ট্রিয়ার বাজারের উচ্চ-মূল্যের মার্চেন্টদের ধরে রাখুন। মার্চেন্টদের আয় সুরক্ষায় সহায়তা করুন এবং নিয়মনীতি মেনে চলুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ক্লিনিক্যাল রিসার্চ সাইট
Verily
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৯০,০০০$ – ১,৩৬,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVerily-এর ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য গ্রাহক সম্পর্ক, পণ্য গ্রহণ, ধরে রাখা এবং নবায়ন পরিচালনা করুন। যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে স্বাস্থ্যসেবা ও ক্লিনিক্যাল গবেষণার গ্রাহকদের দূর থেকে সহায়তা করুন।
খুলুন
জাপানি ভাষাভাষী গ্রাহক সহায়তা কর্মকর্তা
RMG Recruitment Agency
জাপান২,০০০$ – ২,৫০০$ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: জাপানিগ্রাহক সহায়তাএকটি আন্তর্জাতিক FX ও CFD ব্রোকারের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্ম ও অভিযোগসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন। পদটি জাপান থেকে দূরবর্তীভাবে করার এবং ইমেইল, ফোন ও CRM-এর মাধ্যমে সহায়তা দেওয়ার।
খুলুন
গ্রাহক সাফল্য পরিচালক, স্বাস্থ্যসেবা SaaS
Vatica Healthমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র১,৯৫,০০০$ – ২,১৭,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVatica Health ও Cozeva-এর জন্য কৌশলগত গ্রাহক-অ্যাকাউন্টের সাফল্য, ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। ঝুঁকি সমন্বয় ও মান-উন্নয়ন সমাধানকে স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের অগ্রাধিকার এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফলের সঙ্গে যুক্ত করুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস প্রতিনিধি – CargoSprint প্ল্যাটফর্ম
CargoSprint
মেক্সিকোহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যCargoSprint-এর ডিজিটাল কার্গো প্ল্যাটফর্ম ও ভিআইপি গ্রাহকদের সহায়তা করুন, উৎপাদন-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রকৌশল দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন। গ্রাহকদের মতামত ও কর্মদক্ষতার তথ্য কাজে লাগিয়ে কার্গো ব্যবস্থা, সেবা প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নত করুন।
খুলুন
আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ
SEB
লিথুয়ানিয়া১,৮০০€ – ২,১০০€ / মাস
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিআইটি সহায়তাভিলনিয়াসে ডিজিটাল ওয়ার্কপ্লেস দলের অংশ হিসেবে ২০টি দেশে SEB কর্মীদের প্রথম স্তরের আইটি সহায়তা দিন।
খুলুন
রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ইঞ্জিনিয়ার, স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং
42dot
দক্ষিণ কোরিয়াহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: কোরিয়ানপ্রকৌশলী42dot-এর স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং মডেলের জন্য রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং নীতি তৈরি ও উন্নত করুন। ড্রাইভিং দক্ষতা বাড়াতে সেল্ফ-প্লে সিমুলেশন, পরিস্থিতির রোলআউট এবং নিরাপত্তা মূল্যায়ন তৈরি করুন।
খুলুন