Snowflake
Snowflake
Snowflake предоставя облачна платформа за данни за съхраняване, обработване и анализиране на информация в голям мащаб. Централизираната ѝ архитектура помага на бизнеса да обединява данни, да изпълнява ефективно сложни заявки и да поддържа разнообразни работни натоварвания с развитието на нуждите си. Платформата на компанията е подходяща за професионалисти, работещи в областите на облачните изчисления, данните, анализа, консултирането и маркетинговите технологии, като възможностите се определят от екипите, които изграждат и поддържат модерна инфраструктура за данни.

Инженер по клиентски акаунти в Snowflake

Помагайте на клиентите да възприемат Snowflake AI Data Cloud чрез насоки за облачната архитектура и техническа подкрепа. Съдействате при внедряването на решения за работа с данни.

Описание

  • Управлявайте портфолио от нови клиенти и клиенти в начален етап на сътрудничество.
  • Помагайте на клиентите бързо да постигат ползи и постепенно да разширяват използването на платформата.
  • Насочвайте техническия успех и потреблението на платформата в поверените ви клиентски акаунти.
  • Насърчавайте използването на Snowflake AI Data Cloud за постигане на резултати за клиентите.
  • Консултирайте клиентите относно стратегията за данни, технологичните интеграции и практическото прилагане на сценариите за употреба.
  • Използвайте инструменти за разработка на AI и автоматизация, за да ускорите предоставянето на решения и насоките за внедряване.
  • Препоръчвайте архитектурни практики за изолиране на работните натоварвания, използване на складове, наблюдение на ресурси и сигнали, бюджетиране, контрол на достъпа според ролите и сигурност.
  • Работете с екипите за клиентски акаунти, професионални услуги, поддръжка, управление на продукти и инженеринг, както и с външни партньори.
  • Разработвайте и представяйте практически лабораторни упражнения и уебинари за многократна употреба.
  • Споделяйте обратна връзка от работата с клиентите, която да подпомага разработването на продукти.
  • Отговаряйте на запитвания от клиенти, подпомагайте демонстрации и отстраняване на проблеми и откривайте възможности за разширяване на акаунтите.
  • Увеличавайте потреблението от клиентите, броя на сценариите за употреба в продукционна среда, задържането на клиенти и резултатите на портфолиото.

Изисквания

  • Практически опит с SQL.
  • Солидни познания по архитектура на данни и анализи, подкрепени с подходящ опит.
  • Познаване на основните концепции на AWS, Azure и Google Cloud.
  • Желание за учене и развитие на експертни познания за платформата Snowflake.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения.
  • Умение за управление на няколко проекта едновременно.
  • Умения за управление на проекти с цел проследяване на работата и насочване на клиентите към договорените срокове.
  • Университетска степен по информатика, инженерство, математика или сродна област или равностоен практически опит на техническа позиция.
  • Сертификатът SnowPro Core е предимство.
  • Владеенето на Python, Java или Scala е предимство.
  • Опитът с инструменти за CI/CD или оркестрация е предимство.
  • Основното разбиране на концепциите в науката за данните е предимство.
  • Опитът с инструменти за разработка на AI и кодиращи агенти или силният интерес към тях е предимство.