أخصائي خدمة العملاء — كيسيمي، فلوريدا (حضوري)
JELD-WEN, Inc.إدارة حسابات العملاء والطلبات والتصعيدات ومطالبات الضمان لمنتجات JELD-WEN من الأبواب والنوافذ ومواد البناء. يدعم هذا الدور الحضوري العملاء وينسق الحلول مع الفرق الداخلية.
فتح
شركة abra R&D Solutions (المعروفة سابقًا باسم Devalore) هي شركة تطوير برمجيات مقرها في إسرائيل، وتعمل في مجالات الأنظمة المضمنة والأنظمة الآنية، وتطبيقات الهواتف المحمولة والويب، والتحقق من تصميمات VLSI، وعمليات التطوير والتشغيل، وضمان الجودة، وتطوير المنتجات. تطوّر فرقها منصات البرمجيات كخدمة (SaaS) وتدعم التحول الرقمي من خلال مشاريع متكاملة الخدمات وخدمات مُدارة. وتخدم الشركة عملاء من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبرى، مع تكييف أعمال التطوير وفقًا لاحتياجات كل عميل.
محلل أول لأنظمة مستودعات البيانات
تحليل متطلبات مستودعات البيانات المالية ومواءمات المصدر مع الهدف. تطوير استعلامات ودوال Oracle PL/SQL وتحديد مواصفات خدمات API في abra R&D Solutions.
الوصف
- تقييم احتياجات الأعمال لأنظمة مستودعات البيانات المالية
- جمع المتطلبات وتحديدها مباشرة مع المستخدمين
- إعداد مواصفات المصدر إلى الهدف ودعم مواءمة البيانات
- التنسيق مع أصحاب المصلحة في مختلف أقسام المؤسسة
- تطوير دوال واستعلامات PL/SQL معقدة في Oracle
- تحديد مواصفات خدمات API
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات كمحلل أول لأنظمة مستودعات البيانات في مؤسسات مالية
- إتقان كتابة دوال واستعلامات PL/SQL معقدة ضمن بيئة Oracle
- خبرة في جمع متطلبات الأعمال من المستخدمين وإعداد مواءمات المصدر إلى الهدف
- خبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين
- خبرة في تحديد مواصفات خدمات API
- درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل الهندسة الصناعية أو نظم المعلومات؛ وتُفضّل شهادة في الهندسة
- القدرة على العمل باستقلالية وبالتعاون مع الآخرين
- توجّه قوي نحو تقديم الخدمة
- الاستعداد للعمل بدوام كامل
- الاستعداد لإكمال تقييمات كتابية وشفوية خلال عملية الفرز
وظائف ذات صلة
مساعد دعم العملاء، كوستاريكا (عن بُعد)
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
تقديم الدعم الفني لمنتجات JLL Technologies، بما فيها Building Engines وPrism وLogCheck وRavti. إدارة تذاكر العملاء والوثائق والتصعيدات، مع التنسيق مع فريقي المنتجات والهندسة.
فتح
أخصائي تجربة العملاء (عقد محدد المدة) – جوما جيويلري وكاتي لوكستون
Joma Jewellery & Katie Loxton
قدّم الدعم لعملاء جوما جيويلري وكاتي لوكستون عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الموقع، مع معالجة المبالغ المستردة وحل مشكلات الخدمة. نسّق مع فريقي التجارة الإلكترونية والعمليات في وظيفة عن بُعد إلى حد كبير، مع زيارة مكتب بانبري مرة كل شهر.
فتح
مدير مطالبات خدمة العملاء في نيلسون للخدمات المالية
Neilson Financial Servicesقيادة فرق المطالبات وتدريبها لتحسين جودة الخدمة في نيلسون للخدمات المالية. مساندة العائلات عبر عمليات التأمين على الحياة التابعة للشركة.
فتح
ممثل خدمات العملاء — المجموعة O
Group O
الولايات المتحدة
إلينوي18 US$ – 22 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءادعم عملاء المجموعة O عبر إدارة طلبات نظام ERP، والرد على الاستفسارات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. ابنِ علاقات متينة مع العملاء وساهم في تحسين الخدمة ورضاهم.
فتح
A
موظف خدمة عملاء ثنائي اللغة عن بُعد (الإنجليزية والإسبانية)
Advantage TeleMessaging, Inc.الولايات المتحدة
فلوريدا
ماريلاند
بنسلفانيا
فرجينيا
فرجينيا الغربية15 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءالرد على المكالمات ونقل الرسائل لخدمة الرد الهاتفي الوطنية التابعة لشركة أدفانتج تيليميسيجينغ. دعم المتصلين الناطقين بالإنجليزية والإسبانية عن بُعد.
فتح
منتج محتوى بالذكاء الاصطناعي
BetterMe
طوّر وسّع نطاق سير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحتوى العافية في BetterMe. حسّن الأدوات والمطالبات والأتمتة والأداء الإبداعي في الصور والفيديو والرسومات والنصوص.
فتح
مهندس برمجيات أول، Ruby on Rails وReact
Northwoods
قد تطوير منتجات Northwoods لإدارة حالات خدمات الصحة والخدمات الإنسانية كبرمجيات سحابية، من التصميم والاختبار إلى دعم الإنتاج. اعمل باستخدام Rails وReact/TypeScript وPostgreSQL وAWS وأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
فتح
B
ممثل خدمة عملاء عن بُعد
BH Partner S.A.C.
إجراء مكالمات صادرة للترويج لعروض كلارو وخدمة نقل الأرقام لدى Partner Service. العمل من المنزل، ومقر الوظيفة في ليما.
فتح
أخصائي دعم المبيعات عن بُعد — الفلبين
New Era Technology
ادعم فريق مبيعات New Era Technology في إعداد عروض الأسعار والتجديدات والطلبات والمشتريات. حدّث سجلات ConnectWise ونسّق مع العملاء والمورّدين والفرق الداخلية.
فتح