HR Ways هي وكالة متخصصة في التوظيف التقني والاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الموارد البشرية، تأسست عام 2017. تساعد الشركة شركات التكنولوجيا على بناء فرق عمل في دبي والمملكة العربية السعودية والهند ومناطق أخرى، من خلال تقديم خدمات التوظيف وكشوف الرواتب والتحقق من الخلفيات وتعزيز فرق العمل. وبالتعاون مع أكثر من 300 شركة تكنولوجيا حول العالم، تجمع HR Ways بين المعرفة بالقطاع وخدمات التوظيف ودعم القوى العاملة لمساعدة أصحاب العمل على استقطاب المواهب التقنية وإدارتها.
مساعد مبيعات عن بُعد في باكستان
دعم المبيعات الداخلية لشركة في مجال التكنولوجيا الزراعية والأتمتة في أمريكا الشمالية من خلال تطوير فرص العملاء، وإعداد عروض الأسعار، وإدارة نظام Zoho CRM، ومساندة مندوبي الحسابات خلال ساعات العمل الليلية في الولايات المتحدة.
الوصف
- تطوير فرص المبيعات وإدارتها عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة عبر الإنترنت
- تقييم العملاء المحتملين وإعداد عروض أسعار دقيقة للعملاء
- مساعدة العملاء على إتمام عملية الشراء
- الحفاظ على سجلات عملاء كاملة ومحدثة في نظام Zoho CRM
- رفع التقارير مباشرة إلى مدير المبيعات
- التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات التقنية ومعالجة الطلبات
- التحقق من معلومات المشاريع وتزويد الفرق التقنية وفرق الإنتاج بالتفاصيل اللازمة
- تسجيل العملاء المحتملين والفرص ومهام المتابعة في نظام إدارة علاقات العملاء
- العمل مع فريق التسويق لتحويل العملاء المحتملين من الحملات إلى مناقشات مبيعات
- تزويد مندوبي الحسابات بتفاصيل العملاء وموارد المنتجات ودعم المتابعة
- تعزيز العلاقات مع الحسابات الرئيسية من خلال التواصل الدوري وتحديثات الحسابات
المتطلبات
- درجة بكالوريوس أو ماجستير في الإلكترونيات أو الإلكترونيات الصناعية أو علوم الحاسوب أو الفيزياء أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة
- خبرة لا تقل عن أربع سنوات في المبيعات الداخلية، ويفضل في قطاعات التعامل بين الشركات أو القطاعات التقنية
- مهارات تواصل واثقة ومقنعة وقدرات قوية في التعامل مع الآخرين
- قدرة عالية على التنظيم وروح المبادرة والالتزام بمتابعة العملاء
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية المكتوبة مع دقة كبيرة في تفاصيل التواصل
- خبرة عملية في منصات إدارة علاقات العملاء، ويفضل Zoho CRM، بالإضافة إلى Google Workspace أو Microsoft Office
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة وعن بُعد
- القدرة على تعلم الأنظمة الجديدة ومعلومات المنتجات بسرعة
- مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية