الولايات المتحدة
واشنطن
ماليزياهجيندوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإندونيسيةاللغة المطلوبة: الماليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.
بولنداهجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: التشيكيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.
طوّر حلول تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي في استوديو الخدمات الرقمية السويدي Humblebee، وحوّل تحديات العملاء إلى منتجات بيانات قابلة للتوسع.
ابنِ البنية التحتية للبيانات التي تدعم سوق Ovoko لقطع غيار السيارات المستعملة، وتخدم التحليلات والذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات. اعمل عبر Kubernetes وAWS وSnowflake للحفاظ على موثوقية منصات البيانات وقابليتها للتوسع.
ليتوانياقدّم الدعم لخدمات ESTO للدفع المرن والخدمات المالية للعملاء الليتوانيين، مع الجمع بين خدمة العملاء ومبيعات الشركات للأفراد. تعامل مع الاستفسارات ومحادثات البيع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
قد قيادة هندسة البيانات لمنصة كيرانا هيلث للرعاية القائمة على القيمة لكبار السن، مع تحديث البنية التحتية للبيانات وخطوطها وتحليلاتها وتوجيه فريق من مهندسي البيانات.
أنشئ مسارات بيانات ومستودعات بيانات وحلول ETL/ELT باستخدام Microsoft Fabric لعملاء استشاريين. ساهم في تعزيز قدراتهم في ذكاء الأعمال والتحليلات.
إيطالياتولّى طلبات عملاء Mouser Electronics وعروض الأسعار والمرتجعات واستفسارات المنتجات، مع المساهمة في زيادة المبيعات والحفاظ على رضا العملاء. انضم إلى فريق منطقة ميلانو في وظيفة بنظام عمل هجين.
صمّم منصات أزتك للبيانات على Databricks Lakehouse وAzure، وحدّد معايير البنية المؤسسية وإدارة البيانات الرئيسية والحوكمة. أنشئ أسسًا آمنة للبيانات وجاهزة للذكاء الاصطناعي لدعم الخدمات المُدارة للغير.
اعمل عن بُعد في المملكة المتحدة لدى تيلي بيرفورمانس، وتولَّ معالجة وثائق تأمين السفر من أفيفا وترقياتها. أدر الشكاوى الخاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي، والاستفسارات الطبية، ومخاطر الاكتتاب، وقدّم الدعم للعملاء الأكثر عرضة للمخاطر.
