موظف دعم العملاء (عقد لمدة 9 أشهر)
Phorest Software
قدّم الدعم لعملاء برنامج Phorest للصالونات ومراكز العناية الطبية عبر حل الاستفسارات التقنية والخدمية. شخّص المشكلات، وأرشد العملاء، وشارك الملاحظات للمساعدة في تحسين المنتج.
فتح
PMA Consultants هي شركة لإدارة المشاريع والبرامج تخدم قطاع الإنشاءات ومؤسسات في قطاعات متعددة، منها الطيران والتعليم والحكومة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية والتصنيع. تأسست الشركة عام 1971، وتدعم المشاريع المعقدة من خلال إدارة الإنشاءات، وضبط المشاريع، ومطالبات الإنشاءات، وإدارة المخاطر، وتنفيذ نظم معلومات إدارة المشاريع. ويركز عملها على مساعدة العملاء في تخطيط المشاريع وتنفيذها بفعالية، مع توظيف أدوات عملية ومنهجيات متطورة وتعاون مهني طويل الأمد.
محلل تكاليف - عمل هجين، نيوجيرسي
دعم مشاريع المرافق التابعة لشركة PMA Consultants من خلال إدارة ضرائب العقارات والتحليل المالي وإعداد التقارير وتحسين العمليات المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الولايات المتحدة
نيوجيرسي63,136 US$ – 74,185 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمحللالوصف
- دعم أعمال إدارة البيانات وإدارة ضرائب العقارات والتحليل المالي وتحسين العمليات
- الحفاظ على بيانات ضرائب العقارات والبيانات المالية والتشغيلية لإعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب
- تنسيق معالجة الضرائب والمدفوعات ودعم الطعون والفواتير وأنشطة المورّدين
- تحليل مجموعات البيانات الكبيرة لتحديد الاتجاهات واستخلاص الرؤى والتوصية بالإجراءات
- إنشاء لوحات معلومات وتقارير تحسّن الرؤية بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال
- تطوير تحسينات سير العمل من خلال الأتمتة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- التعاون مع فرق متعددة الوظائف في عمليات العقارات والمبادرات الاستراتيجية
- إنجاز المهام الأخرى الموكلة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو تحليلات البيانات أو تخصص ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة مجتمعة في عمليات العقارات أو التحليل المالي أو مراقبة التكاليف
- يُفضّل الإلمام بعمليات ضرائب العقارات وإعداد الفواتير
- قدرة تحليلية قوية، بما في ذلك الخبرة في التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة وإنشاء المستندات وإجراء التحليلات وبناء لوحات المعلومات والتقارير
- مهارات متقدمة في Microsoft Office، بما في ذلك Word وPowerPoint وميزات Excel مثل PivotTables وVLOOKUP وXLOOKUP
- خبرة في أنظمة المؤسسات وأدوات إعداد التقارير مثل Oracle وSAP وNetSuite وSQL وExcel
- يُفضّل امتلاك خبرة في Power BI أو منصة مماثلة لتصور البيانات
- القدرة على الوقوف أو الجلوس لفترات طويلة
- القدرة على رفع ما يصل إلى 15 رطلاً من حين لآخر
- القدرة على العمل لفترات طويلة أمام شاشة الكمبيوتر
- مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل الكتابي والشفهي
- إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات البرمجيات
- القدرة على قراءة النصوص الإلكترونية أو المطبوعة وتفسيرها
- إتمام اختبار مخدرات بعد تقديم العرض وقبل بدء العمل بنجاح
- الامتثال لمتطلبات مكان العمل الخالي من المخدرات المعمول بها
المزايا
- أجر تنافسي
- تأمين طبي
- تغطية الأدوية الموصوفة
- تأمين على الأسنان
- تأمين على النظر
- إجازة مدفوعة الأجر
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- تأمين على الحياة
- تأمين ضد العجز
- تعويض تكاليف التطوير المهني للموظفين المؤهلين
- برامج رفاهية للموظفين وعائلاتهم
- فرص للتقدم الوظيفي
- برامج منظمة لتطوير القيادة
- خيارات عمل قد تشمل مكتب PMA أو العمل عن بُعد أو موقع العميل
- برامج تقدير الموظفين ومكافآتهم
وظائف ذات صلة
مدير خدمات ما بعد البيع، الأمريكتان
Vitrolife Group
قيادة مهندسي خدمات ما بعد البيع عن بُعد وشركاء الخدمة الذين يدعمون أجهزة Vitrolife الطبية للخصوبة في أنحاء الأمريكتين. بناء خدمات تقنية قوية وتعزيز رضا العملاء وتحسين الأداء التشغيلي.
فتح
فني دعم أجهزة الحاسوب المكتبية في الموقع
KAHUNAالولايات المتحدة
كولورادو50,000 US$ – 65,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمقدّم الدعم لبيئة العمل بنظام Windows لدى Kahuna، بما يشمل الأجهزة والشبكات والمستخدمين. استكشف أعطال أجهزة الحاسوب والتطبيقات والاتصال في الموقع بمدينة برومفيلد، كولورادو.
فتح
موظف خدمة عملاء أمريكان إكسبريس لخدمة الشركات الصغيرة
American Express
قدّم الدعم لعملاء أمريكان إكسبريس من الشركات الصغيرة عبر معالجة استفسارات الحسابات واقتراح الحلول المناسبة. عزّز علاقات العملاء من خلال عمليات خدمة هجينة.
فتح
أخصائي دعم عملاء ثنائي اللغة
Paynadaالولايات المتحدة23 US$ – 27 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءدعم التجار ووكلاء المبيعات في الولايات المتحدة باللغتين الإنجليزية والإسبانية في ما يتعلق بمعدات الدفع وإعداد نقاط البيع واستكشاف الأعطال وإصلاحها وخدمات التجار.
فتح
محلل الدعم الفني لأنظمة الصيدليات
ScriptProالولايات المتحدة
كانساس
ميزوري24 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمحل مشكلات العملاء عن بُعد عبر أنظمة ScriptPro للصيدليات وأجهزتها وبرامجها وحسابات المستخدمين. يشمل العمل استكشاف الأعطال وإدارة التذاكر ودعم مشروعات العملاء والأبحاث.
فتح
أخصائي خدمة العملاء، ألمانيا (عن بُعد)
Trimble Inc.
ألمانياعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الألمانيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء عبر منصة ترانسبوريون للخدمات اللوجستية من تريمبل باللغات الألمانية والإسبانية والإنجليزية، مع حل المشكلات وتنسيق مبادرات التحسين. هذه وظيفة بدوام كامل عن بُعد من ألمانيا.
فتح
مهندس دعم فني — عن بُعد في الفلبين
Commitاستكشاف أعطال الشبكات والبنية التحتية والأنظمة الطرفية التي تدعم بث الفيديو الفوري وأعباء عمل الذكاء الاصطناعي. المساهمة في موثوقية النشر السحابي والهجين عبر الاستجابة للحوادث والتشخيص والأتمتة.
فتح
مدير أول لتطوير العملاء، مبيعات القطاع العسكري (عن بُعد في تكساس)
Jack Link's Protein Snacksالولايات المتحدة
تكساس140,000 US$ – 170,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمديرقيادة المبيعات والتوزيع ونمو الفئات في قنوات القطاع العسكري لعلامات الوجبات الخفيفة من اللحوم التابعة لشركة Link Snacks. إدارة الحسابات الرئيسية، ومنها DeCA وAAFES وNEXCOM وMCX وCGX، إلى جانب علاقات الوسطاء.
فتح
مستشار خدمة العملاء، دويتشه بنك هامبورغ
Deutsche Bankقدّم الاستشارات للعملاء الأفراد في فروع دويتشه بنك في هامبورغ، ونفّذ معاملات الصندوق وساعد العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. حدّد مواعيد العملاء وأحِلهم إلى مستشاري الفروع.
فتح