
محلل تصور البيانات، Power BI – TaskUs، باسايغ بنظام هجين
TaskUsأنشئ لوحات معلومات وتقارير باستخدام Power BI لصالح TaskUs، وحوّل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة. تعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في مختلف أقسام العمل.


أنشئ لوحات معلومات وتقارير باستخدام Power BI لصالح TaskUs، وحوّل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة. تعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في مختلف أقسام العمل.

تقديم تدريبات حضورية وافتراضية للموظفين الجدد في مركز الاتصال، تشمل السياسات والإجراءات ونظام Insight. إعداد المواد التعليمية، وتقييم تقدم المتدربين، والمساهمة في تحسين برامج خدمة العملاء.

قدّم الدعم لعملاء LexisNexis في تثبيت المنتجات واستكشاف الأعطال ومساعدة الحسابات والاستفسارات التقنية. عالج المشكلات المعتادة وصعّد المعقدة، بالتعاون مع فريق العمل.

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات اتصال متعددة، من خلال حل المشكلات وإغلاق الحالات وتحسين تجربتهم. هذه وظيفة بدوام كامل ومن مقر العمل في الفلبين.

تولّى إحالات المرضى، والتحقق من التأمين، وطلبات المعدات الطبية عن بُعد. توفر AdaptHealth المعدات والخدمات الطبية المنزلية لدعم المرضى المقيمين في منازلهم.

قدّم الدعم لعملاء منصة التداول الإلكتروني التابعة لـ XTB ممن يتحدثون البولندية، وتعامل مع استفسارات الدردشة والشكاوى وسجلات إدارة علاقات العملاء والأسئلة المتعلقة بالأسواق المالية.

توظّف ميدافي ممثلًا ثنائي اللغة لمساعدة أعضاء التأمين الجماعي في أنحاء كندا. يقدّم الدور الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بالإنجليزية والفرنسية.

دعم عملاء TDCX عبر قنوات اتصال متعددة، ومعالجة استفساراتهم ومتابعة الحالات حتى إغلاقها. الإسهام في تحسين رضا العملاء عبر تخصيص الردود ومشاركة الملاحظات حول الأدوات والإجراءات.

قدّم الدعم لمرضى AdaptHealth عن بُعد عبر التحقق من التأمين ومعالجة الإحالات والطلبات. أجب عن الاستفسارات المتعلقة بالخدمات.

استقطاب الشركات الأمريكية والدولية للاستثمار في كارولاينا الشمالية، والترويج للولاية بوصفها وجهة لتأسيس الأعمال أو توسيعها أو نقلها. تطوير فرص استقطاب الشركات دعمًا لرسالة EDPNC في التنمية الاقتصادية بالشراكة بين القطاعين العام والخاص.