تقدم Smart Apartment Data بيانات وتحليلات عن العقارات متعددة الوحدات للمتخصصين العاملين في استثمار العقارات وإدارتها وأبحاث السوق. تجمع منصتها المعلومات المتعلقة بالمجمعات السكنية، ونسب الإشغال، واتجاهات السوق، والمنافسين لدعم تحليل الاستثمارات، والمقارنة المعيارية، وإدارة العقارات، وأبحاث المبيعات. ومن خلال تحويل بيانات الإسكان متعدد الوحدات إلى معلومات عملية عن السوق، تساعد Smart Apartment Data المستخدمين على تقييم الفرص واتخاذ قرارات عقارية أكثر استنارة.
مسؤول تحصيل عن بُعد للمكسيك وأمريكا اللاتينية
إدارة حسابات العملاء المتأخرة، والتفاوض على ترتيبات السداد، وتحقيق أهداف التحصيل من خلال المكالمات الصادرة والمتابعة المهنية. يدعم هذا الدور بدوام كامل وعن بُعد العملاء في الولايات المتحدة من مواقع مؤهلة في أمريكا اللاتينية.
الوصف
- الإشراف على مجموعة من الحسابات المتعثرة والمتأخرة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشأن الأرصدة غير المسددة
- الرد باحترافية على الاعتراضات وحالات تأخر السداد
- ترتيب خطط السداد ومتابعة التزامات العملاء باستمرار
- الحفاظ على دقة وحداثة سجلات الحسابات وإجراءات المتابعة
- تحقيق أهداف التحصيل اليومية والأسبوعية ومؤشرات الأداء
المتطلبات
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التحصيل، بما في ذلك التعامل مع حسابات عملاء أمريكيين أو دوليين
- تُفضّل بشدة الخبرة السابقة في إدارة العملاء أو الحسابات الأمريكية
- إجادة قوية للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- الاستعداد للتعامل مع عدد كبير من المكالمات الصادرة
- القدرة على التواصل بوضوح ومباشرة وإيجاز
- التحلي بالمثابرة والحزم والاحترافية
- الالتزام الموثوق بالمتابعة وتحمل المسؤولية الشخصية
- الارتياح للعمل وفق الأهداف ومؤشرات الأداء
- يجب أن تشمل خبرة التحصيل المتابعة النشطة للحسابات المتأخرة، والتفاوض على ترتيبات السداد، وإدارة محفظة متعثرة
- الخبرة المقتصرة على الحسابات المدينة أو الفوترة أو تحليل الائتمان أو الرقابة الائتمانية أو المحاسبة أو الأعمال الكتابية أو التسويات أو إدخال البيانات لا تستوفي متطلب الخبرة الأساسي
المزايا
- أجر شهري قدره 1,300–1,600 دولار، بناءً على الخبرة ذات الصلة والخبرة المثبتة في مجال التحصيل
- الوظيفة متاحة للمرشحين المقيمين في أمريكا اللاتينية
- العمل عن بُعد بالكامل