資深網站可靠性工程師，應用程式支援 – 73 Strings（混合辦公，印度）
加入 73 Strings，擔任資深網站可靠性工程師，為 AI 驅動的私募資本資料平台提供可靠且可擴充的生產系統支援。你將主導事件回應、強化可觀測性與基礎架構，並協助解決客戶問題。
說明
- 打造具韌性的系統，並建立可減少及預防事件的流程
- 定義服務等級目標（SLO），並協助規劃架構、系統設計與開發
- 主導事件回應，提升所負責功能領域的可靠性
- 協調事件管理，並與工程團隊合作直到問題解決
- 與工程團隊攜手診斷並解決複雜的生產環境問題
- 直接與客戶合作，提供技術協助並回應其疑慮
- 負責團隊層級的營運流程，例如事件回應或自動化警示
- 監控基礎架構的同時，支援應用程式部署與升級
- 推進自動化的同時，維持程式碼品質與結構
- 建立並維護支援程序、操作手冊及事件文件
- 分享知識，並為內部團隊與客戶的文件提供貢獻
職位要求
- 在 HTML、CSS、JavaScript、Angular、Java、微服務、Kafka、PostgreSQL、Snowflake 或 ETL 中至少一項具備扎實的技術專長
- 具備主流雲端平台與應用程式基礎架構的實務經驗
- 具備使用 Datadog、Dynatrace 或同類工具等可觀測性平台的實務經驗
- 在 SaaS 環境中具備出色的分析與診斷能力
- 具備管理及解決事件的實務經驗
- 熟悉代理式開發與維運
- 具備與技術及非技術利害關係人溝通和協作的出色能力
福利待遇
- 重視創新與協作的支持型工作環境
- 有機會承擔責任並持續發展技能