高级站点可靠性工程师，应用支持 – 73 Strings（混合办公，印度）
加入 73 Strings，担任高级站点可靠性工程师，为 AI 驱动的私募资本数据平台提供可靠、可扩展的生产系统支持。你将负责事件响应、强化可观测性与基础设施，并协助解决客户问题。
描述
- 构建具有韧性的系统，并建立能够减少和预防事件的流程
- 定义服务级别目标（SLO），并协助制定架构、系统设计和开发方案
- 领导事件响应，提升所负责功能领域的可靠性
- 协调事件管理，并与工程团队合作直至问题解决
- 与工程团队协作，诊断并解决复杂的生产环境问题
- 直接与客户合作，提供技术支持并处理客户疑虑
- 负责团队级运营流程，例如事件响应或自动化告警
- 在监控基础设施的同时，支持应用部署和升级
- 在推进自动化的同时，维护代码质量和结构
- 创建并维护支持流程、运行手册和事件文档
- 分享知识，并为内部团队和客户的文档建设作出贡献
任职要求
- 在 HTML、CSS、JavaScript、Angular、Java、微服务、Kafka、PostgreSQL、Snowflake 或 ETL 中至少一项具备扎实的技术专长
- 具备主流云平台和应用基础设施的实际操作经验
- 具备使用 Datadog、Dynatrace 或同类工具等可观测性平台的实践经验
- 在 SaaS 环境中具备出色的分析和诊断能力
- 具备管理和解决事件的实际经验
- 熟练掌握代理式开发与运维
- 具备与技术及非技术利益相关者进行沟通和协作的出色能力
福利待遇
- 注重创新与协作的支持型工作环境
- 拥有承担责任并持续提升技能的机会