73 Strings to globalna firma fintech rozwijająca technologie rozszerzonej inteligencji do analizy, wyceny i monitorowania niepłynnych aktywów. Jej platforma łączy ekstrakcję danych, monitorowanie portfeli i procesy wyceny, pomagając zarządzającym aktywami alternatywnymi przekształcać złożone dane finansowe w aktualne i praktyczne informacje. Firma obsługuje podmioty działające w obszarze private equity, venture capital, private credit i infrastruktury, wspierając sprawniejsze i lepiej uzasadnione procesy wyceny dzięki analizie opartej na sztucznej inteligencji.
Starszy inżynier niezawodności serwisów, wsparcie aplikacji — 73 Strings (praca hybrydowa, Indie)
Dołącz do 73 Strings jako starszy inżynier niezawodności serwisów i wspieraj stabilne, skalowalne systemy produkcyjne platformy danych dla kapitału prywatnego opartej na sztucznej inteligencji. Będziesz kierować reagowaniem na incydenty, rozwijać obserwowalność i infrastrukturę oraz pomagać w rozwiązywaniu problemów klientów.
Opis
- Tworzyć odporne systemy i ustanawiać procesy, które ograniczają liczbę incydentów i zapobiegają ich występowaniu
- Definiować cele poziomu usług (SLO) oraz współtworzyć architekturę, projekt systemów i proces programowania
- Kierować reagowaniem na incydenty i poprawiać niezawodność w przypisanym obszarze funkcjonalnym
- Koordynować zarządzanie incydentami i współpracować z zespołami inżynieryjnymi aż do ich rozwiązania
- Diagnozować i rozwiązywać złożone problemy środowiska produkcyjnego wspólnie z zespołami inżynieryjnymi
- Bezpośrednio współpracować z klientami, zapewniając pomoc techniczną i odpowiadając na ich potrzeby
- Odpowiadać za ogólnofirmowy proces operacyjny, taki jak reagowanie na incydenty lub automatyczne alerty
- Wspierać wdrażanie i aktualizacje aplikacji oraz monitorować infrastrukturę
- Dbać o jakość i strukturę kodu, rozwijając automatyzację
- Tworzyć i utrzymywać procedury wsparcia, instrukcje operacyjne oraz dokumentację incydentów
- Dzielić się wiedzą i współtworzyć dokumentację dla zespołów wewnętrznych oraz klientów
Wymagania
- Silna wiedza techniczna w jednej lub kilku dziedzinach: HTML, CSS, JavaScript, Angular, Java, mikrousługi, Kafka, PostgreSQL, Snowflake lub ETL
- Praktyczne doświadczenie z głównymi platformami chmurowymi i infrastrukturą aplikacji
- Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z platform obserwowalności, takich jak Datadog, Dynatrace lub porównywalne narzędzia
- Silne umiejętności analityczne i diagnostyczne w środowisku SaaS
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu incydentami i ich rozwiązywaniu
- Biegłość w agentowym tworzeniu oprogramowania i obsłudze systemów
- Doskonałe umiejętności komunikacji i współpracy z interesariuszami technicznymi oraz nietechnicznymi
Benefity
- Wspierające środowisko pracy skoncentrowane na innowacjach i współpracy
- Możliwość przejmowania odpowiedzialności i dalszego rozwijania swoich umiejętności