運輸理賠理算師（遠端，美國）
負責 Charger Logistics 這家自有資產貨運公司的 bodily injury、責任與車輛實體損壞理賠。主導調查、和解、文件管理、供應商協調及理賠合規工作。
說明
- 依據適用的法律與監管要求，評估並裁定複雜理賠案件，包括訴訟案件。
- 主導涉及公司車輛或駕駛人的人身傷害理賠調查、評估與解決工作。
- 為內部報告、大額損失評估及再保險事宜準備準確的理賠檔案摘要。
- 依照業界最佳實務與公司政策處理人身傷害理賠。
- 調整車輛實體損壞理賠，包括先前未通報的損壞。
- 取得關鍵資訊後，與保險公司、索賠人及索賠人的第三方代表進行協商。
- 與商用車輛駕駛人討論事故、損壞、可預防性及相關程序。
- 維護訴訟、代位求償、實體損壞、責任及勞工補償理賠檔案。
- 依要求通報理賠案件與事故。
- 為重大事故及其他指定職責提供夜間與週末隨時待命支援。
- 選擇並管理拖吊公司、鈑金廠、修車廠及停車或存放場地，以確定準確的和解成本。
- 記錄並更新維修付款資訊。
- 訂購警方報告、建立新的理賠檔案，並與保險公司及經紀人確認損失。
- 與理賠、安全與合規團隊及其他相關方協調相關事宜。
職位要求
- 保險或相關領域的大專教育背景。
- 具備至少兩年卡車運輸、理賠或安全與合規工作經驗者優先。
- 具備商業保險及運輸責任理賠處理經驗。
- 精通 Microsoft Outlook 與 Excel。
- 具備出色的多工處理、時間管理、客戶服務及組織能力。
- 能妥善處理機密資訊。
- 能在危機情況下保持冷靜。
福利待遇
- 具競爭力的薪資。
- 醫療福利方案。
- 職涯發展機會。