運送保険クレームアジャスター(リモート、米国)
資産保有型貨物運送会社であるCharger Logisticsの傷害、賠償責任、車両損害に関する保険金請求を管理します。調査、示談、書類作成、業者調整、クレームコンプライアンスを主導します。
仕事内容
- 適用される法令および規制要件を遵守し、訴訟案件を含む複雑な保険金請求を評価・査定する。
- 会社の車両またはドライバーが関係する人身傷害請求の調査、評価、解決を主導する。
- 社内報告、大口損害の評価、再保険関連案件のために、正確なファイル概要を作成する。
- 業界のベストプラクティスおよび会社方針に従って人身傷害請求を処理する。
- 未報告だった損害を含む車両損害請求を査定する。
- 重要な情報を入手した後、保険会社、請求者、請求者側の第三者代理人と交渉する。
- 商用車両の運転者と、事故、損害、回避可能性および関連手順について話し合う。
- 訴訟、代位求償、車両損害、賠償責任、労災補償に関する請求ファイルを管理する。
- 必要に応じて請求案件および事故を報告する。
- 重大事故やその他の割り当て業務について、夜間および週末のオンコール対応を行う。
- 正確な示談費用を算定するため、レッカー会社、板金工場、整備工場、駐車場または保管場所を選定・管理する。
- 修理費の支払いを記録・更新する。
- 警察報告書を取り寄せ、新規請求ファイルを作成し、保険会社およびブローカーと損害を確認する。
- クレーム、安全・コンプライアンスチームおよびその他の関係者と関連事項を調整する。
応募要件
- 保険または関連分野の高等教育。
- トラック輸送、保険金請求、安全・コンプライアンスのいずれかで2年以上の経験があれば尚可。
- 企業向け保険および運送賠償責任請求の取扱経験。
- Microsoft OutlookおよびExcelの高度な操作スキル。
- 優れたマルチタスク能力、時間管理能力、顧客対応力、整理能力。
- 機密情報を適切に取り扱う能力。
- 危機的状況でも冷静に対応できる能力。
福利厚生
- 競争力のある給与。
- 医療保険福利厚生パッケージ。
- キャリア成長の機会。
