Charger Logistics Inc. to firma transportowo-logistyczna obsługująca klientów w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Jej działalność obejmuje przyspieszony transport ładunków, przewozy dedykowane oraz transport w kontrolowanej temperaturze, wspierane przez specjalistyczny sprzęt, dużą flotę i ponad 200 000 stóp kwadratowych powierzchni magazynowej. Firma wykorzystuje również technologie informatyczne do koordynowania zarządzania logistyką i zapewnia całodobową obsługę klienta. Dzięki ponad dwóm dekadom doświadczenia w branży Charger Logistics Inc. oferuje stanowiska związane z transportem ładunków, magazynowaniem, zarządzaniem flotą, technologiami i obsługą klienta.
Specjalista ds. likwidacji szkód transportowych (praca zdalna, Stany Zjednoczone)
Prowadzenie spraw dotyczących obrażeń ciała, odpowiedzialności cywilnej i szkód rzeczowych dla Charger Logistics, przewoźnika towarowego posiadającego własną flotę. Kierowanie postępowaniami wyjaśniającymi, rozliczeniami, dokumentacją, współpracą z dostawcami i zgodnością procesów likwidacji szkód.
Opis
- Oceniać i rozpatrywać złożone roszczenia, w tym sprawy sądowe, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
- Kierować dochodzeniem, oceną i rozstrzyganiem roszczeń z tytułu obrażeń ciała związanych z pojazdami lub kierowcami firmy.
- Przygotowywać dokładne podsumowania spraw na potrzeby raportowania wewnętrznego, oceny dużych szkód i spraw reasekuracyjnych.
- Prowadzić sprawy dotyczące obrażeń ciała zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i zasadami firmy.
- Likwidować szkody rzeczowe, w tym wcześniej niezgłoszone uszkodzenia.
- Negocjować z ubezpieczycielami, osobami zgłaszającymi roszczenia i przedstawicielami osób zgłaszających roszczenia z ramienia osób trzecich po uzyskaniu kluczowych informacji.
- Omawiać z operatorami pojazdów użytkowych wypadki, szkody, możliwość zapobieżenia im oraz powiązane procedury.
- Prowadzić dokumentację spraw sądowych, regresowych, dotyczących szkód rzeczowych, odpowiedzialności cywilnej i odszkodowań pracowniczych.
- Zgłaszać roszczenia i wypadki zgodnie z wymaganiami.
- Zapewniać dyżury pod telefonem w nocy i w weekendy w przypadku poważnych wypadków oraz wykonywać inne powierzone obowiązki.
- Wybierać i zarządzać firmami holowniczymi, warsztatami blacharskimi, garażami oraz parkingami lub placami przechowalniczymi w celu ustalenia dokładnych kosztów rozliczenia szkody.
- Rejestrować i aktualizować płatności za naprawy.
- Zamawiać raporty policyjne, zakładać nowe akta szkód oraz potwierdzać wysokość szkód u ubezpieczyciela i brokera.
- Koordynować odpowiednie kwestie z zespołami ds. szkód, bezpieczeństwa i zgodności oraz z innymi zainteresowanymi stronami.
Wymagania
- Wykształcenie policealne lub wyższe w dziedzinie ubezpieczeń albo pokrewnej.
- Preferowane co najmniej dwa lata doświadczenia w transporcie drogowym, likwidacji szkód lub obszarze bezpieczeństwa i zgodności.
- Doświadczenie w obsłudze ubezpieczeń komercyjnych i roszczeń z tytułu odpowiedzialności transportowej.
- Zaawansowana znajomość Microsoft Outlook i Excel.
- Bardzo dobre umiejętności wielozadaniowości, zarządzania czasem, obsługi klienta i organizacji pracy.
- Umiejętność właściwego obchodzenia się z informacjami poufnymi.
- Umiejętność zachowania spokoju w sytuacjach kryzysowych.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Pakiet świadczeń zdrowotnych.
- Możliwości rozwoju kariery.