شركة Charger Logistics Inc. هي شركة للنقل والخدمات اللوجستية تخدم العملاء في جميع أنحاء كندا والولايات المتحدة. تشمل عملياتها نقل البضائع السريع والمخصص والمتحكم في درجة حرارته، بدعم من معدات متخصصة وأسطول كبير وأكثر من 200,000 قدم مربع من مساحات التخزين. كما تستخدم الشركة تكنولوجيا المعلومات لتنسيق إدارة الخدمات اللوجستية، وتوفر خدمة العملاء على مدار الساعة. وبفضل خبرة تزيد على عقدين في هذا القطاع، تقدم Charger Logistics Inc. وظائف مرتبطة بعمليات الشحن والتخزين وإدارة الأسطول والتكنولوجيا ودعم العملاء.
أخصائي تسوية مطالبات النقل (عن بُعد، الولايات المتحدة)
إدارة مطالبات الإصابات الجسدية والمسؤولية والأضرار المادية لصالح Charger Logistics، ناقل شحن يعتمد على أصوله. قيادة التحقيقات والتسويات والتوثيق والتنسيق مع الموردين والامتثال لمتطلبات المطالبات.
الوصف
- تقييم وتسوية المطالبات المعقدة، بما في ذلك القضايا المنظورة أمام المحاكم، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية السارية.
- قيادة التحقيق في مطالبات الإصابات الجسدية المتعلقة بمركبات الشركة أو سائقيها وتقييمها وتسويتها.
- إعداد ملخصات دقيقة للملفات لأغراض التقارير الداخلية وتقييم الخسائر الكبيرة ومسائل إعادة التأمين.
- معالجة مطالبات الإصابات الجسدية وفقاً لأفضل الممارسات في المجال وسياسات الشركة.
- تسوية مطالبات الأضرار المادية، بما في ذلك الأضرار التي لم يُبلّغ عنها سابقاً.
- التفاوض مع شركات التأمين والمطالبين وممثلي المطالبين من الأطراف الثالثة بعد تلقي المعلومات المهمة.
- مناقشة الحوادث والأضرار وإمكانية الوقاية والإجراءات ذات الصلة مع مشغلي المركبات التجارية.
- الحفاظ على ملفات مطالبات التقاضي والحلول بالحلول والضرر المادي والمسؤولية وتعويضات العمال.
- الإبلاغ عن المطالبات والحوادث حسب الاقتضاء.
- توفير التغطية عند الطلب ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع للحوادث الخطيرة وغيرها من المهام الموكلة.
- اختيار وإدارة شركات سحب المركبات وورش إصلاح الهياكل والكراجات وساحات مواقف أو تخزين المركبات لتحديد تكاليف التسوية بدقة.
- تسجيل دفعات الإصلاح وتحديثها.
- طلب تقارير الشرطة وإنشاء ملفات مطالبات جديدة وتأكيد الخسائر مع شركة التأمين والوسيط.
- تنسيق المسائل ذات الصلة مع فرق المطالبات والسلامة والامتثال وأصحاب المصلحة الآخرين.
المتطلبات
- تعليم ما بعد المرحلة الثانوية في التأمين أو مجال ذي صلة.
- يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن عامين في النقل بالشاحنات أو المطالبات أو السلامة والامتثال.
- خبرة في التعامل مع مطالبات الخطوط التجارية ومسؤولية النقل.
- إتقان متقدم لبرنامجي Microsoft Outlook وExcel.
- قدرات قوية في تعدد المهام وإدارة الوقت وخدمة العملاء والتنظيم.
- القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بالشكل المناسب.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء حالات الأزمات.
المزايا
- راتب تنافسي.
- حزمة مزايا للرعاية الصحية.
- فرص للنمو الوظيفي.