Sedgwick 為全球各地的組織提供技術支援的風險、福利與整合業務解決方案。其服務包括管理意外、健康、失能、失業補償及責任理賠，同時提供顧問、法務會計、法務工程、財產修復、品牌保護與損失預防服務。Sedgwick 支援建築、顧問、醫療保健、農業及環境服務等產業的客戶，並明確重視多元、公平與包容，以及環境、社會與治理實務。
遠端工傷賠償理賠審查員——喬治亞州管轄範圍
Sedgwick 正在招聘一名遠端工傷賠償理賠審查員，負責為保險客戶裁定喬治亞州的失能工時理賠。此職位涉及調查風險暴露、協商和解，並管理理賠直至結案。
說明
- 為客戶評估喬治亞州的失能工時理賠，並確定應付福利
- 持續裁定理賠，遵循服務標準、業界慣例和客戶要求
- 使用行動計畫處理理賠，以及時、適當地解決問題
- 調查理賠並蒐集評估風險暴露所需的資訊
- 在授權範圍內協商和解
- 讓申請人和客戶了解理賠活動及處理進度
- 向超額保險承保人報告理賠
- 及時且專業地處理指示請求
- 與全球專家網絡合作並交流見解
- 提供面向客戶的理賠解決方案
職位要求
- 必須持有高中畢業證書或GED
- 優先考慮持有經認可學院或大學學士學位者
- 優先考慮持有與業務線相關的專業認證者
- 必須具備三至五年理賠管理經驗，或具備同等的教育與工作經驗組合
- 必須了解喬治亞州管轄範圍；優先考慮具備其他州經驗者
- 必須持有可與多個管轄範圍互認的有效工傷賠償執照
- 能夠分析和處理理賠
- 能夠調查理賠並蒐集風險暴露資訊
- 能夠在授權範圍內協商和解
- 能夠與申請人和客戶溝通理賠活動
- 具備清晰的概念性思考能力
- 具備出色的判斷、疑難排解、問題解決、分析和酌情處理能力
- 能夠管理工作相關壓力和相互衝突的優先事項
- 能夠按時限完成工作
- 熟悉電腦鍵盤操作
- 能夠有效聽取、查看和表達資訊
福利待遇
- 彈性工作時間安排
- 員工推薦獎勵計畫
- 職涯發展和晉升機會
- 醫療、牙科和視力保險
- 自到職第一天起提供401(k)及配對提撥
- 帶薪休假
- 失能和人壽保險
- 員工協助計畫
- 彈性支出帳戶或健康儲蓄帳戶
- 其他自願福利
- 彈性且自主的遠端工作
- 專業發展機會