遠端醫療收入週期催收專員及醫療帳單專員
負責輸液照護的付款方帳單與催收工作，包括發票追蹤、款項入帳、拒賠處理及申訴。 遠端支援 Option Care Health 的居家輸液業務，工作時區為山區時區或太平洋時區。
說明
- 及時、準確地向付款方提交產品和服務發票。
- 依照合約條款和費率表處理已提交的發票。
- 計算帳單中藥品的數量和價格。
- 確認服務和產品已獲授權，且所需文件已存檔。
- 核對付款是否正確，並將款項登錄至患者帳戶。
- 收到付款後 48 小時內郵寄次級帳單和患者發票。
- 發現溢付款或重複付款時通知報銷經理。
- 在 48 小時內轉交其他辦公室的款項。
- 追蹤發票，協助加快付款。
- 確認索賠已收到並正在處理。
- 若保險公司未在合理期限內付款，聯絡患者或責任方。
- 準備並郵寄帳單及催收函。
- 在 48 小時內追蹤拒賠案件。
- 協助進行帳單和催收訓練。
- 準備向付款方提出的第二級申訴。
- 遵守合約條款和費率表，並符合 HIPAA 指引。
職位要求
- 申請人目前必須居住於山區時區或太平洋時區。
- 高中畢業文憑或同等學歷。
- 具備 0 至 6 個月的輸液報銷或接收／入院經驗。
- 具備 Microsoft Excel 基礎使用能力。
- 具備 Microsoft Word 基礎使用能力。
- 了解 HIPAA 指引以及患者與業務資訊保密要求。
- 了解付款方合約和費率表。
- 能夠判定帳單中藥品的數量和價格。
- 能夠核實授權狀況及所需文件。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 帶薪休假。
- 親子連結假。
- 提供公司配對提撥的 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 健康儲蓄帳戶（HSA）公司配對提撥。
- 彈性支出帳戶。
- 學費補助。
- myFlexPay。
- 家庭支援。
- 心理健康服務。
- 公司支付的人壽保險。
- 獎勵與表揚計畫。
