遠端銷售行政專員（AI 方向）
為 SelectLine 和 DATALINE 管理銷售營運；兩家公司提供 ERP 軟體與薪資解決方案。 協調報價、訂單、開立發票、授權管理及 AI 輔助的流程改善。
說明
- 負責銷售行政工作，從準備報價、處理訂單到開立發票與管理授權
- 為客戶經理和銷售團隊提供日常營運及行政支援
- 在 CRM 和 ERP 系統中維護最新的客戶、合約與授權紀錄
- 準備維護服務及合約發票
- 追蹤合約條款、續約事項與取消期限
- 透過電話及書面方式回答合作夥伴和客戶有關報價、訂單與授權的行政問題
- 製作銷售報告並評估關鍵績效指標
- 運用 AI 工具起草報價文字、製作摘要、維護資料及準備報告
- 與同事合作改善自動化及業務流程
- 協調銷售、會計、支援和產品管理部門之間的工作
職位要求
- 完成商業領域訓練或具備同等職業資格
- 具備三至五年內勤銷售、銷售行政、訂單處理或相關職務經驗
- 能熟練使用 CRM 和 ERP 系統
- 具備軟體授權及維護模式經驗者尤佳
- 具備基礎會計知識者尤佳
- 對 AI 有興趣，並有在工作中使用 Claude、ChatGPT 或 Copilot 的經驗，或願意熟練運用這些工具
- 能批判性評估 AI 產出的結果
- 工作有條理、細心且可靠
- 溝通能力佳並具備以客戶為中心的服務態度
- 積極主動，重視流程與持續改善
- 德語書寫及口說流利，達 C1 級或以上
- 熟悉 Microsoft Excel
福利待遇
- 在穩定且具前瞻性的企業集團擔任長期職位
- 完全遠端工作
- 彈性工時
- 提供現代化工作設備
- 工作內容多元，可發揮主動性、提出個人想法並參與 AI 專案
- 每年 30 天休假
- 提供專業發展機會
- JobRad 自行車租賃
- Deutschlandticket 德國公共交通月票
- 團隊互助、溝通開放，決策流程簡潔
