リモート勤務の営業事務スペシャリスト（AI分野）
ERPソフトウェアと給与計算ソリューションを提供するSelectLineおよびDATALINEの営業業務を管理します。 見積もり、受注、請求、ライセンス管理と、AIを活用した業務改善を調整します。
仕事内容
- 見積もりの作成、受注処理から請求、ライセンス管理まで、営業事務全般を担当する
- アカウントエグゼクティブや営業チームの日常業務と事務作業を支援する
- CRMおよびERPシステムで顧客、契約、ライセンスの記録を最新の状態に保つ
- 保守契約および契約に関する請求書を作成する
- 契約条件、更新、解約期限を管理する
- 電話や書面で、見積もり、注文、ライセンスに関するパートナーや顧客の事務的な問い合わせに対応する
- 営業レポートを作成し、主要業績指標を評価する
- AIツールを使って見積もり文面を作成し、要約、データ管理、レポート作成を行う
- 同僚と協力して自動化や業務プロセスを改善する
- 営業、経理、サポート、プロダクトマネジメント各部門の業務を調整する
応募要件
- 商業分野の研修を修了していること、または同等の職業資格を有すること
- インサイドセールス、営業事務、受注処理、または関連職種で3～5年の経験があること
- CRMおよびERPシステムを問題なく使いこなせること
- ソフトウェアライセンスや保守モデルの経験があれば尚可
- 基本的な会計知識があれば尚可
- AIに関心があり、業務でClaude、ChatGPT、Copilotを使用した経験があること、またはこれらのツールを習得する意欲があること
- AIが生成した結果を批判的に評価できること
- 整理整頓ができ、注意深く、責任感を持って業務に取り組めること
- 高いコミュニケーション能力と顧客重視の姿勢
- 自発的に動き、プロセスと継続的な改善を重視すること
- ドイツ語の読み書き・会話が流暢で、C1レベル以上であること
- Microsoft Excelを十分に使えること
福利厚生
- 安定性があり将来を見据えた企業グループでの無期雇用
- 完全リモート勤務
- 柔軟な勤務時間
- 最新の業務機器を支給
- 裁量やアイデアを活かせ、AIプロジェクトにも参加できる多様な業務
- 年間30日の休暇
- 専門能力を伸ばす機会
- JobRadの自転車リース
- Deutschlandticket（ドイツ公共交通パス）
- 風通しがよく、意思決定の速い協力的なチーム
