營收週期管理副總裁（紐澤西州遠端）
負責為醫療照護客戶管理營收週期營運，包括應收帳款、遭拒理賠案件及客戶支援。 於遠端職務中，針對給付、法規遵循、付款趨勢及流程改善提供建議。
說明
- 帶領應收帳款團隊催收尚未結清的保險款項、申訴遭拒的理賠案件，並處理客戶帳戶問題。
- 回覆內部及外部客戶的詢問，並協助解決問題。
- 準備所需報告及紀錄。
- 就財務類別責任向客戶及團隊成員提供建議。
- 掌握醫療照護議題及相關法規的最新資訊。
- 向客戶說明付款與拒賠趨勢及程序問題。
- 針對付款、拒賠及程序方面的趨勢或問題提出改善建議。
- 遵守組織及部門的政策與程序。
- 迅速且周全地分析並解決問題。
- 設定可達成的目標與優先事項，以支持組織目標。
- 在銷售流程中協助業務開發團隊。
- 適用時，迅速停用已離職或調職員工的遠端客戶存取權限。
- 依照 HIPAA 標準處理患者受保護的健康資訊。
- 遵守資訊安全及 HIPAA 政策與程序。
- 僅存取執行指派職務所需的最低限度受保護健康資訊。
- 執行指派的其他職務。
職位要求
- 會計或財務相關學士學位；具 MBA 和／或 CPA 資格者優先。
- 至少 10 年逐步晉升的資深財務領導職務經驗，具急性照護機構或類似營收週期公司的經驗者尤佳。
- 具備出色的分析與問題解決能力。
- 能理解複雜的給付結構。
- 能將合約條款及政府法規應用於帳務流程。
- 了解催收活動相關的政府、法律及法規要求。
- 了解保險公司的給付作業方式。
- 熟悉 Microsoft Office。
- 具備良好的人際技巧，並能與組織各階層溝通。
- 具備創意解決問題的能力。
- 判斷力良好，能依據準確且及時的分析做出決策。
- 誠信可靠、積極迅速並重視成果。
- 具備優異的書面及口語溝通能力。
- 需有可下載多重要素驗證及安全應用程式的智慧型手機或其他電子裝置。
- 能遵循指示、與他人合作並承受壓力。
- 能操作電腦、周邊設備、電話、工具及其他辦公設備。
福利待遇
- 遠端工作安排。
- 必須持有支援多重要素驗證及安全應用程式的裝置。
