業務技術解決方案資深總經理
領導豐田金融服務英國公司的技術治理、變革交付與營運。 負責網路安全、服務交付、基礎設施、供應商關係及業務持續運作。
說明
- 與 BTS 及資訊安全主管共同領導國內業務技術解決方案團隊。
- 負責治理、專案組合與變革管理、應用程式、服務交付、技術營運及其日常執行。
- 管理 BTS 團隊、財務、資產、供應商與合作夥伴。
- 與內部客戶以及外部供應商和合作夥伴建立關係。
- 推動 BTS 持續改善，並支援其他部門的改善工作。
- 依循 TFSUK 包容、協作的文化理念領導員工。
- 支援內部與外部稽核，確保有效並如期完成改善措施。
- 確保遵循《沙賓法案》、英國 GDPR、英國金融行為監理總署的指引與規則、ISO 27001 及其他適用要求。
- 參與制定 BTS 策略，並對其業務目標負責。
- 連結 BTS 優先事項與業務目標，並說明該職能如何提供支援。
- 向 BTS 及整個企業導入新技術、服務與流程。
- 領導 BTS 業務變革。
- 負責專案組合治理與架構。
- 領導服務台及客戶互動。
- 負責國內網路安全。
- 監督資料中心營運。
- 為姊妹公司 Kinto UK 提供基礎設施管理服務。
- 監督測試與應用程式支援。
- 管理供應商與合作夥伴關係。
- 負責國內系統和服務的業務持續運作與災難復原。
- 管理預算並控制成本。
- 監督稽核改善措施。
- 治理整合層的開發工作。
- 維護政策與程序。
職位要求
- 至少具備 10 年資深技術或 IT 職務經驗。
- 具備金融服務業經驗。
- 曾領導變革交付，涵蓋監督與治理、變革架構、系統導入及營運。
- 具備優秀的領導能力。
- 能發掘員工潛力並塑造團隊，以最大化業務交付成效。
- 能將業務資訊轉化為有效的 IT 計畫，並以業務語言說明 IT 資訊。
- 能在多個利害關係人和職能之間排定工作優先順序並交付任務。
- 具備管理第三方服務供應商及合作夥伴的經驗。
- 具備 Prince2 或類似資格者佳。
- 具備 ITIL 資格者佳。
- 具備管理服務台、技術或基礎設施職能，或專案交付職能的經驗者佳。
- 了解《沙賓法案》、GDPR、ISO 27001 或 Cyber Essentials 者佳。
- 具備財務管理、預算及成本控制經驗者佳。
- 具備資訊安全或網路安全經驗者佳。
- 能在充滿挑戰的情況下保持冷靜與專注。
- 能同時管理多項重要議題與優先事項。
- 能向業務團隊說明 IT 概念與疑慮，並向 IT 團隊說明業務需求。
- 能在 IT 專業人員之間建立忠誠與尊重。
- 能在企業各階層協作，兼具深厚技術知識與領導能力。
- 溝通清楚、精簡。
- 堅持高標準，並鼓勵他人達到相同標準。
- 此認證職務須接受 DBS 查核、適任與誠信審查，以及六年就業紀錄查核。
福利待遇
- 年度獎金 20%。
- 年度汽車津貼。
- 雇主退休金提撥比例為 15%。
- 汽車租賃方案。
- 混合辦公安排：每週兩天進辦公室，三天可在自行選擇的地點工作。
- 到職首日起即可享有適用於本人及家人的優惠購車方案，最多涵蓋四輛豐田和 Lexus 汽車。
- 退休金方案：員工提撥比例最高 6%，雇主提撥比例 15%。
- 每年 25 天年假，年資增加後天數也會增加。
- 每個休假年度有兩次購買五天年假的機會。
- 為員工、伴侶或配偶及受扶養子女提供私人醫療保障。
- 數位 GP 服務。
- 透過 Aviva 提供團體收入保障，並包含身心與財務健康服務。
- 員工協助方案。
- 視力檢查。
- 現場健身房。
- 體育與社交俱樂部。
- 流感疫苗接種。
- 騎乘自行車通勤方案。
- 每月一小時身心健康時間。
- 彈性工作方案。
- 依當日安排著裝政策。
- 環保總部、免費停車及餐廳。
- 每年兩天志工假。
- Reward Gateway 禮券折扣。
- 到職首日起提供加給版產假、收養假及陪產假薪資與假期。
- 定期與主管進行一對一會談。
- 每季進行個人發展評估。
- 透過接班規劃支援職涯發展。
- 學習與發展機會。
- 提供 250 英鎊，用於補助工作之外的新技能學習。
- 每年舉辦各類活動，包括夏季派對、烤肉、聖誕派對及聖誕倒數活動。