雙語西班牙語個人銀行家|富國銀行|加州德爾雷奧克斯
在加州德爾雷奧克斯為富國銀行客戶提供帳戶服務、現金處理、信用申請支援及以需求為本的銀行溝通。建立客戶關係,同時為客戶連結合適的產品與服務。
說明
- 透過積極且有意義的溝通建立客戶關係
- 透過需求分析了解客戶,並為其連結相關的銀行產品、服務與解決方案
- 找出機會、推廣解決方案並進行適當轉介,以支援分行成長
- 處理日常銀行業務,包括開立帳戶、處理服務要求及支援信用申請
- 準確處理現金及櫃檯交易
- 採用能改善客戶體驗的數位工具與技術
- 在既定風險控管範圍內提供準確且合規的服務
- 與分行團隊成員合作,協調轉介及交接予持牌銀行家或專業人員
- 在現金處理與客戶銀行服務職責之間靈活調配,以支援分行營運
職位要求
- 至少六個月的客戶互動經驗,或透過工作、訓練、軍事服役或教育經歷證明具備同等經驗
- 具備以西班牙語及英語進行口語交流與聽力溝通的雙語能力
- 能夠依照包含週六工作日的排班工作
- 成功完成規定的語言評估
- 到職時必須完成SAFE註冊
- 貸款發起人必須符合LO/CFPB要求
- 遵守富國銀行政策,包括有關財務責任、品格、適任性及犯罪背景的標準
- 此職位不提供簽證贊助
福利待遇
- 完善的福利
- 工作與生活平衡及身心健康計畫
- 訓練與教練指導
- 健康福利
- 401(k)計畫
- 帶薪休假
- 失能福利
- 人壽、重大疾病及意外保險
- 育嬰假
- 重大照護假
- 折扣與儲蓄優惠
- 通勤福利
- 學費補助
- 受扶養子女獎學金
- 收養費用補助
- 獎勵機會
