Wells Fargoは、銀行業務および関連する金融商品を幅広く展開する多国籍金融サービス企業です。採用では、キャリア初期の人材から経験豊富な専門職、リーダーまでを対象とし、協働、イノベーション、インクルーシブな職場文化を重視しています。また、幅広い従業員のキャリア形成を支援する育成プログラムも掲げています。
スペイン語バイリンガル・パーソナルバンカー｜ウェルズ・ファーゴ｜カリフォルニア州デル・レイ・オークス
カリフォルニア州デル・レイ・オークスで、ウェルズ・ファーゴのお客さまに口座サービス、現金取扱い、信用申請、ニーズに基づく銀行相談を提供します。お客さまとの関係を築き、適切な商品やサービスをご案内します。
仕事内容
- 積極的で有意義な対話を通じてお客さまとの関係を築く
- ニーズを把握するためのヒアリングを行い、関連する銀行商品、サービス、ソリューションにつなげる
- 機会を見いだし、ソリューションを提案し、適切な紹介を行うことで支店の成長を支援する
- 口座開設、サービス依頼の処理、信用申請のサポートなど、日常的な銀行業務に対応する
- 現金および窓口取引を正確に処理する
- お客さま体験を向上させるデジタルツールやテクノロジーを活用する
- 定められたリスク管理の範囲内で、正確かつコンプライアンスに沿ったサービスを提供する
- 支店のチームメンバーと連携し、認可を受けたバンカーや専門担当者への紹介・引き継ぎを調整する
- 現金取扱いとお客さま対応の業務を柔軟に担い、支店運営を支援する
応募要件
- 6か月以上の顧客対応経験、または職務、研修、軍務、教育を通じて示された同等の経験
- スペイン語と英語による会話および聞き取りのバイリンガル能力
- 土曜日を含む勤務スケジュールに対応できること
- 所定の言語評価に合格すること
- 雇用時にSAFE登録が必要
- ローン・オリジネーターはLO/CFPBの要件を満たす必要がある
- 財務上の責任、品行、適性、犯罪歴に関する基準を含む、ウェルズ・ファーゴの方針を遵守すること
- このポジションではビザのスポンサーシップを提供しない
福利厚生
- 充実した福利厚生
- ワークライフバランスとウェルビーイングのプログラム
- 研修とコーチング
- 健康保険・健康関連福利厚生
- 401(k)プラン
- 有給休暇
- 障害給付
- 生命保険、重大疾病保険、傷害保険
- 育児休暇
- 重要な介護のための休暇
- 割引と貯蓄制度
- 通勤手当
- 授業料補助
- 扶養する子ども向け奨学金
- 養子縁組費用の補助
- インセンティブの機会