Wells Fargo היא חברת שירותים פיננסיים רב-לאומית הפועלת בתחומי הבנקאות ובמוצרים פיננסיים קשורים. הזדמנויות התעסוקה שלה כוללות תפקידים לאנשי מקצוע בתחילת דרכם, למומחים מנוסים ולמנהלים, תוך דגש על שיתוף פעולה, חדשנות ותרבות עבודה מכילה. החברה מדגישה גם תוכניות פיתוח שנועדו לתמוך בהתקדמות מקצועית בקרב כוח העבודה הרחב שלה.
בנקאי אישי דו-לשוני בספרדית | Wells Fargo | דל ריי אוקס, קליפורניה
מתן שירות ללקוחות Wells Fargo בדל ריי אוקס באמצעות שירותי חשבון, טיפול במזומן, בקשות אשראי ושיחות בנקאיות המבוססות על צורכי הלקוחות. בניית קשרי לקוחות תוך חיבורם למוצרים ולשירותים מתאימים.
תיאור
- בניית קשרי לקוחות באמצעות שיחות יזומות ומשמעותיות
- שימוש באבחון מבוסס-צרכים כדי להבין את הלקוחות ולחבר אותם למוצרים, לשירותים ולפתרונות בנקאיים רלוונטיים
- תמיכה בצמיחת הסניף באמצעות זיהוי הזדמנויות, קידום פתרונות וביצוע הפניות מתאימות
- טיפול בצרכים בנקאיים יומיומיים, כולל פתיחת חשבונות, עיבוד בקשות שירות ותמיכה בבקשות אשראי
- עיבוד מדויק של עסקאות מזומן ועסקאות בדלפק
- אימוץ כלים וטכנולוגיות דיגיטליים המשפרים את חוויית הלקוח
- מתן שירות מדויק ותואם במסגרת בקרות הסיכון שנקבעו
- עבודה עם חברי צוות הסניף לתיאום הפניות והעברת לקוחות לבנקאים מורשים או למומחים
- תמיכה בפעילות הסניף באמצעות מעבר בין טיפול במזומן לבין אחריות בנקאית מול לקוחות
דרישות
- לפחות שישה חודשי ניסיון באינטראקציה עם לקוחות, או ניסיון מקביל שהוכח באמצעות עבודה, הכשרה, שירות צבאי או השכלה
- שליטה בדיבור ובהבנת הנשמע בספרדית ובאנגלית
- נכונות לעבוד בלוח זמנים הכולל ימי שבת
- השלמה בהצלחה של הערכת השפה הנדרשת
- נדרש רישום ב-SAFE במועד ההעסקה
- יוצרי הלוואות חייבים לעמוד בדרישות LO/CFPB
- ציות למדיניות Wells Fargo, כולל אמות מידה לאחריות פיננסית, אופי, כשירות ורקע פלילי
- משרה זו אינה מציעה חסות לקבלת ויזה
הטבות
- מגוון הטבות
- תוכניות לאיזון בין עבודה לחיים ולרווחה
- הכשרה ואימון
- הטבות בריאות
- תוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום
- הטבות בגין אובדן כושר עבודה
- ביטוח חיים וביטוח למחלות קשות ולתאונות
- חופשת הורות
- חופשה לטיפול במצב רפואי קשה
- הנחות וחיסכון
- הטבות נסיעה לעבודה
- החזר שכר לימוד
- מלגות לילדים תלויים
- החזר הוצאות אימוץ
- הזדמנויות לתמריצים