Wells Fargo เป็นบริษัทบริการทางการเงินข้ามชาติที่ดำเนินงานด้านการธนาคารและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เกี่ยวข้อง โอกาสในการทำงานของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่ตำแหน่งสำหรับผู้เริ่มต้นอาชีพ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ไปจนถึงผู้นำ โดยให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน นวัตกรรม และวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับโครงการพัฒนาที่สนับสนุนความก้าวหน้าในสายอาชีพของบุคลากรในหลากหลายบทบาท
เจ้าหน้าที่ธนาคารส่วนบุคคลสองภาษา ภาษาสเปน | Wells Fargo | Del Rey Oaks, CA
ให้บริการลูกค้า Wells Fargo ใน Del Rey Oaks ผ่านบริการบัญชี การจัดการเงินสด การสมัครสินเชื่อ และการสนทนาด้านความต้องการทางการธนาคาร สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าพร้อมเชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม
รายละเอียด
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการสนทนาเชิงรุกและมีความหมาย
- ใช้การค้นหาความต้องการเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าและเชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชันทางการธนาคารที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนการเติบโตของสาขาด้วยการระบุโอกาส นำเสนอโซลูชัน และส่งต่อลูกค้าอย่างเหมาะสม
- ดูแลความต้องการด้านการธนาคารในชีวิตประจำวัน รวมถึงการเปิดบัญชี การดำเนินการตามคำขอบริการ และการสนับสนุนการสมัครสินเชื่อ
- ดำเนินธุรกรรมเงินสดและธุรกรรมที่เคาน์เตอร์อย่างถูกต้อง
- นำเครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- ให้บริการอย่างถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดภายใต้การควบคุมความเสี่ยงที่กำหนดไว้
- ทำงานร่วมกับสมาชิกทีมสาขาเพื่อประสานงานการส่งต่อและการส่งมอบลูกค้าให้เจ้าหน้าที่ธนาคารหรือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาต
- สนับสนุนการดำเนินงานของสาขาด้วยการสลับระหว่างงานจัดการเงินสดและงานบริการลูกค้าด้านการธนาคาร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างน้อยหกเดือน หรือมีประสบการณ์เทียบเท่าที่แสดงให้เห็นผ่านการทำงาน การฝึกอบรม การรับราชการทหาร หรือการศึกษา
- มีความสามารถในการพูดและฟังภาษาสเปนและภาษาอังกฤษ
- สามารถทำงานตามตารางเวลาที่รวมวันเสาร์ได้
- ผ่านการประเมินภาษาที่กำหนด
- ต้องขึ้นทะเบียน SAFE ณ เวลาที่เข้าทำงาน
- ผู้ให้บริการจัดทำสินเชื่อต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของ LO/CFPB
- ปฏิบัติตามนโยบายของ Wells Fargo รวมถึงมาตรฐานด้านความรับผิดชอบทางการเงิน อุปนิสัย ความเหมาะสม ความสามารถ และการตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
- ตำแหน่งนี้ไม่มีการสนับสนุนวีซ่า
สวัสดิการ
- สวัสดิการที่หลากหลาย
- โครงการส่งเสริมสมดุลระหว่างงานและชีวิต รวมถึงความเป็นอยู่ที่ดี
- การฝึกอบรมและการโค้ช
- สวัสดิการด้านสุขภาพ
- แผน 401(k)
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- สวัสดิการทุพพลภาพ
- ประกันชีวิต ประกันโรคร้ายแรง และประกันอุบัติเหตุ
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- การลาเพื่อดูแลผู้ป่วยหรือผู้พึ่งพิงในกรณีวิกฤต
- ส่วนลดและสิทธิประหยัดค่าใช้จ่าย
- สวัสดิการการเดินทาง
- การคืนเงินค่าเล่าเรียน
- ทุนการศึกษาสำหรับบุตรของพนักงาน
- การคืนเงินค่าใช้จ่ายในการรับบุตรบุญธรรม
- โอกาสได้รับค่าตอบแทนจูงใจ