Presidio 是一家技術服務與解決方案公司，協助企業組織建構、現代化改造並營運安全的數位環境。其業務涵蓋雲端遷移與管理、人工智慧與資料工程、網路安全、網路、基礎架構、協作以及託管式生命週期服務。Presidio 也為受監管產業與公共部門組織提供採購、融資、按使用量計費的技術模式、產業專案及營運支援。
社群媒體經理，美國（遠端）
負責 Presidio 的企業社群媒體、付費社群媒體與員工倡議計畫。 提升其 AI、網路安全、網路與雲端解決方案的能見度。
說明
- 負責 Presidio 在 LinkedIn、Instagram 和 YouTube 上的企業社群媒體策略、編輯方向與績效表現。
- 維護社群內容行事曆，涵蓋品牌活動、需求開發發布、活動、合作夥伴計畫、招募內容與即時行銷機會。
- 發展並擴大 Presidio 的員工倡議計畫，涵蓋營運模式、招募、內容、報告、招聘、到職與參與度。
- 從業務負責人與技術團隊蒐集企業及員工倡議頻道所需的故事與專業知識。
- 透過 Sprout Social 監督發布、排程、社群聆聽、審核與報告。
- 製作原生社群內容，包括文案、短影音、圖像、輪播貼文，以及活動或客戶現場影片。
- 依據回應手冊、升級路徑與明確的語氣指南，管理留言、私訊與提及中的社群互動。
- 在 LinkedIn 及新興平台上規劃、推出並最佳化付費社群媒體活動。
- 管理付費社群媒體預算與成果，包括支出效率、每筆潛在客戶成本、銷售管線貢獻與測試計畫。
- 衡量目標客戶帳戶互動、理想客戶概況受眾成長、員工倡議採用率、自然觸及與社群媒體影響的銷售管線。
- 與需求開發、企業傳播與品牌、業務、人才招募及合作夥伴行銷團隊合作。
- 協調與 AWS、Microsoft、Cisco、Dell 及其他合作夥伴的聯名活動。
- 追蹤 AI 平台、安全性、生命週期與網路領域的平台及演算法變化、內容格式演進、AI 發展與產業討論。
- 向數位行銷資深總監彙報。
職位要求
- 具備企業品牌社群頻道端到端負責經驗，包括策略、行事曆、內容製作、發布、社群管理與報告。
- 熟練使用 LinkedIn、Instagram 和 YouTube。
- 深入了解 LinkedIn 演算法，包括格式表現、發布頻率、分發機制，以及在代理式 AI 環境中的能見度。
- 具備 Sprout Social 或 Sprinklr、Hootsuite、Later 等同類工具的實務經驗。
- 具備使用 LinkedIn Campaign Manager 和 Meta Ads Manager 的實務經驗，能建立活動、設定受眾與再行銷、控管預算、測試創意並回報銷售管線成果。
- 具備使用 EveryoneSocial、Hootsuite Amplify、Firstup 或 Sprout 員工倡議模組等員工倡議平台的經驗。
- 具備短影音製作實務經驗，包括行動裝置腳本撰寫、拍攝與快速剪輯交付。
- 熟悉 Canva、Adobe Creative Suite、CapCut 和 Figma，並具備標準社群格式之外的影片或Podcast製作經驗。
- 能解讀目標客戶帳戶互動、理想客戶概況受眾品質、自然觸及與銷售管線影響等資料。
- 具備優秀的專案管理能力，並能妥善判斷品牌、法律與政治敏感事項。
- 能影響組織各層級的利害關係人，包括高階主管。
- 具備 B2B 科技、IT 服務或通路與合作夥伴行銷經驗者優先。
- 具備 LinkedIn 和 Meta 以外付費社群平台經驗者優先，包括 Reddit、X、YouTube 或程式化展示廣告。
- 具備建立或擴大員工倡議計畫，並促進非直屬同事參與的經驗。
- 具備學士學位或同等經驗和／或軍旅經歷。
- 具備 4 至 7 年社群媒體、內容行銷或數位行銷經驗。
- 直接負責企業品牌社群頻道、付費社群媒體活動，以及員工倡議或員工生成內容計畫。
- 必須提供作品集或頻道案例。
- 可接受 25%–35% 的出差。
福利待遇
- 平等就業機會雇主。
- 為身心障礙人士提供合理便利。
- 為受保障退伍軍人提供優先推薦。
- 申請將採滾動方式審核。