Presidio هي شركة متخصصة في خدمات وحلول التكنولوجيا، تساعد المؤسسات الكبرى على بناء البيئات الرقمية الآمنة وتحديثها وتشغيلها. تشمل أعمالها ترحيل الخدمات السحابية وإدارتها، والذكاء الاصطناعي وهندسة البيانات، والأمن السيبراني، والشبكات، والبنية التحتية، والتعاون، وخدمات إدارة دورة الحياة. كما تدعم Presidio المشتريات والتمويل ونماذج التكنولوجيا القائمة على الاستهلاك والبرامج المتخصصة حسب القطاع والاحتياجات التشغيلية للمؤسسات الخاضعة للتنظيم ومؤسسات القطاع العام.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي، الولايات المتحدة (عن بُعد)
قيادة برامج التواصل الاجتماعي المؤسسية والمدفوعة وبرامج مناصرة الموظفين لدى Presidio. تعزيز حضور حلول الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والشبكات والحوسبة السحابية.
الوصف
- قيادة استراتيجية Presidio للتواصل الاجتماعي المؤسسي وتوجيه المحتوى والأداء عبر LinkedIn وInstagram وYouTube.
- إدارة تقويم المحتوى الاجتماعي لحملات العلامة التجارية وإطلاقات توليد الطلب والفعاليات ومبادرات الشركاء ومحتوى التوظيف والفرص الآنية.
- تطوير برنامج Presidio لمناصرة الموظفين وتوسيعه، بما يشمل نموذج التشغيل والتسجيل والمحتوى وإعداد التقارير والاستقطاب والتهيئة والمشاركة.
- جمع القصص والخبرات المتخصصة من قادة الممارسات والفرق التقنية للقنوات المؤسسية وقنوات المناصرة.
- الإشراف على النشر والجدولة والاستماع الاجتماعي والموافقات وإعداد التقارير من خلال Sprout Social.
- إنشاء محتوى اجتماعي أصلي، بما في ذلك النصوص ومقاطع الفيديو القصيرة والرسومات والمنشورات الدوارة ومقاطع فيديو الفعاليات أو مواقع العملاء.
- إدارة تفاعل المجتمع عبر التعليقات والرسائل المباشرة والإشارات، باستخدام أدلة الاستجابة ومسارات التصعيد وإرشادات النبرة المحددة.
- تخطيط الحملات الاجتماعية المدفوعة على LinkedIn والمنصات الناشئة وإطلاقها وتحسينها.
- إدارة ميزانيات التواصل الاجتماعي المدفوع ونتائجها، بما في ذلك كفاءة الإنفاق وتكلفة العميل المحتمل ومساهمة خط المبيعات وبرامج الاختبار.
- قياس تفاعل الحسابات المستهدفة ونمو جمهور ملف العميل المثالي واعتماد المناصرة والوصول المكتسب وخط المبيعات المتأثر بالتواصل الاجتماعي.
- التعاون مع فرق توليد الطلب والاتصالات المؤسسية والعلامة التجارية والمبيعات واستقطاب المواهب وتسويق الشركاء.
- تنسيق الحملات المشتركة للعلامة التجارية مع AWS وMicrosoft وCisco وDell وغيرهم من الشركاء.
- متابعة تغييرات المنصات والخوارزميات والصيغ المتطورة وتطورات الذكاء الاصطناعي والنقاشات القطاعية عبر مجالات منصات الذكاء الاصطناعي والأمن ودورة الحياة والشبكات.
- رفع التقارير إلى المدير الأول للتسويق الرقمي.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في التولي الكامل لقنوات التواصل الاجتماعي المؤسسية ذات العلامة التجارية، بما في ذلك الاستراتيجية والتقويمات وإنشاء المحتوى والنشر وإدارة المجتمع وإعداد التقارير.
- إتقان أصلي لمنصات LinkedIn وInstagram وYouTube.
- فهم قوي لخوارزميات LinkedIn، بما في ذلك أداء الصيغ وتواتر النشر وآليات التوزيع والظهور في الذكاء الاصطناعي الوكيلي.
- خبرة عملية في Sprout Social أو أدوات مماثلة مثل Sprinklr أو Hootsuite أو Later.
- خبرة عملية في استخدام LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager لإنشاء الحملات وإعداد الجماهير وإعادة الاستهداف والتحكم في الميزانية واختبار التصميمات وإعداد تقارير خط المبيعات.
- خبرة في منصة لمناصرة الموظفين مثل EveryoneSocial أو Hootsuite Amplify أو Firstup أو وحدة المناصرة في Sprout.
- خبرة عملية في إنتاج الفيديوهات القصيرة، بما في ذلك كتابة النصوص والتصوير والتحرير باستخدام الهاتف مع سرعة الإنجاز.
- إلمام بـ Canva وAdobe Creative Suite وCapCut وFigma، إضافة إلى إنتاج الفيديو أو البودكاست خارج الصيغ الاجتماعية المعتادة.
- القدرة على تفسير بيانات تفاعل الحسابات المستهدفة وجودة جمهور ملف العميل المثالي والوصول المكتسب وتأثير خط المبيعات.
- قدرة قوية على إدارة المشاريع وحسن تقدير فيما يتعلق بحساسيات العلامة التجارية والشؤون القانونية والسياسية.
- القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية، بمن فيهم التنفيذيون.
- يفضل وجود خبرة في تقنية التعاملات بين الشركات أو خدمات تقنية المعلومات أو تسويق القنوات والشركاء.
- يفضل وجود خبرة في المنصات الاجتماعية المدفوعة بخلاف LinkedIn وMeta، بما في ذلك Reddit أو X أو YouTube أو الإعلانات البرمجية.
- خبرة في إنشاء برنامج لمناصرة الموظفين أو توسيعه وإشراك الزملاء خارج نطاق التسلسل الإداري المباشر.
- درجة بكالوريوس أو خبرة معادلة و/أو خبرة عسكرية.
- خبرة من أربع إلى سبع سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي أو تسويق المحتوى أو التسويق الرقمي.
- تولي مباشر لقنوات التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية المؤسسية والحملات الاجتماعية المدفوعة وبرامج مناصرة الموظفين أو المحتوى الذي ينشئه الموظفون.
- يشترط تقديم ملف أعمال أو أمثلة على القنوات.
- الاستعداد للسفر بنسبة 25–35٪.
المزايا
- صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.
- تتوفر تسهيلات معقولة للأفراد ذوي الإعاقة.
- تتوفر إحالات ذات أولوية للمحاربين القدامى المشمولين بالحماية.
- تُنظر في الطلبات على أساس مستمر.