Presidio là công ty cung cấp dịch vụ và giải pháp công nghệ, hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp xây dựng, hiện đại hóa và vận hành môi trường số an toàn. Các lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm chuyển đổi và quản lý đám mây, trí tuệ nhân tạo và kỹ thuật dữ liệu, an ninh mạng, mạng lưới, hạ tầng, cộng tác và dịch vụ quản lý vòng đời. Presidio cũng hỗ trợ hoạt động mua sắm, tài chính, các mô hình công nghệ dựa trên mức tiêu thụ, chương trình chuyên biệt theo ngành và nhu cầu vận hành của các tổ chức thuộc lĩnh vực chịu sự quản lý cũng như khu vực công.
Quản lý Truyền thông Xã hội, Hoa Kỳ (Làm việc từ xa)
Dẫn dắt các chương trình truyền thông xã hội doanh nghiệp, quảng cáo trả phí và vận động nhân viên của Presidio. Gia tăng mức độ hiện diện cho các giải pháp AI, an ninh mạng, mạng và đám mây.
Mô tả
- Dẫn dắt chiến lược truyền thông xã hội doanh nghiệp, định hướng biên tập và hiệu quả hoạt động của Presidio trên LinkedIn, Instagram và YouTube.
- Duy trì lịch nội dung truyền thông xã hội cho các chiến dịch thương hiệu, hoạt động ra mắt tạo nhu cầu, sự kiện, sáng kiến với đối tác, nội dung tuyển dụng và các cơ hội kịp thời.
- Phát triển và mở rộng chương trình vận động nhân viên của Presidio, bao gồm mô hình vận hành, tuyển thành viên, nội dung, báo cáo, tuyển dụng, hội nhập và mức độ tham gia.
- Thu thập câu chuyện và kiến thức chuyên môn từ các lãnh đạo bộ phận và đội ngũ kỹ thuật cho các kênh doanh nghiệp và vận động nhân viên.
- Giám sát việc đăng tải, lên lịch, lắng nghe mạng xã hội, phê duyệt và báo cáo thông qua Sprout Social.
- Tạo nội dung truyền thông xã hội bản địa, bao gồm nội dung chữ, video ngắn, đồ họa, bài đăng dạng băng chuyền và video tại sự kiện hoặc địa điểm khách hàng.
- Quản lý tương tác cộng đồng qua bình luận, tin nhắn trực tiếp và lượt đề cập, sử dụng kịch bản phản hồi, quy trình chuyển cấp và hướng dẫn giọng điệu rõ ràng.
- Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch truyền thông xã hội trả phí trên LinkedIn và các nền tảng mới nổi.
- Quản lý ngân sách và kết quả truyền thông xã hội trả phí, bao gồm hiệu quả chi tiêu, chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng, đóng góp vào pipeline và các chương trình thử nghiệm.
- Đo lường mức độ tương tác của tài khoản mục tiêu, tăng trưởng đối tượng ICP, mức độ áp dụng chương trình vận động, phạm vi tiếp cận tự nhiên và pipeline chịu ảnh hưởng của truyền thông xã hội.
- Phối hợp với các đội ngũ Tạo nhu cầu, Truyền thông Doanh nghiệp và Thương hiệu, Kinh doanh, Thu hút Nhân tài và Marketing Đối tác.
- Điều phối các chiến dịch đồng thương hiệu với AWS, Microsoft, Cisco, Dell và các đối tác khác.
- Theo dõi những thay đổi về nền tảng và thuật toán, các định dạng đang phát triển, tiến bộ về AI và các cuộc thảo luận trong ngành về Nền tảng AI, An ninh, Vòng đời và Mạng.
- Báo cáo cho Giám đốc Cấp cao phụ trách Marketing Kỹ thuật số.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm chịu trách nhiệm toàn diện từ đầu đến cuối đối với các kênh truyền thông xã hội mang thương hiệu doanh nghiệp, bao gồm chiến lược, lịch nội dung, sáng tạo nội dung, đăng tải, quản lý cộng đồng và báo cáo.
- Sử dụng thành thạo LinkedIn, Instagram và YouTube.
- Hiểu biết sâu về thuật toán LinkedIn, bao gồm hiệu quả của từng định dạng, tần suất đăng tải, cơ chế phân phối và khả năng hiển thị trong AI tác vụ.
- Có kinh nghiệm thực tế với Sprout Social hoặc các công cụ tương đương như Sprinklr, Hootsuite hoặc Later.
- Có kinh nghiệm trực tiếp sử dụng LinkedIn Campaign Manager và Meta Ads Manager để tạo chiến dịch, thiết lập đối tượng và tiếp thị lại, kiểm soát ngân sách, thử nghiệm nội dung sáng tạo và báo cáo pipeline.
- Có kinh nghiệm với nền tảng vận động nhân viên như EveryoneSocial, Hootsuite Amplify, Firstup hoặc mô-đun vận động của Sprout.
- Có kinh nghiệm trực tiếp sản xuất video ngắn, bao gồm viết kịch bản, quay và chỉnh sửa bằng thiết bị di động với thời gian hoàn thành nhanh.
- Quen thuộc với Canva, Adobe Creative Suite, CapCut và Figma, cùng với sản xuất video hoặc podcast ngoài các định dạng truyền thông xã hội tiêu chuẩn.
- Có khả năng diễn giải dữ liệu về mức độ tương tác của tài khoản mục tiêu, chất lượng đối tượng ICP, phạm vi tiếp cận tự nhiên và ảnh hưởng đến pipeline.
- Có năng lực quản lý dự án tốt và phán đoán phù hợp về các vấn đề nhạy cảm liên quan đến thương hiệu, pháp lý và chính trị.
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan ở mọi cấp độ tổ chức, bao gồm lãnh đạo cấp cao.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong công nghệ B2B, dịch vụ CNTT hoặc marketing kênh và đối tác.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các nền tảng truyền thông xã hội trả phí ngoài LinkedIn và Meta, bao gồm Reddit, X, YouTube hoặc quảng cáo hiển thị lập trình.
- Có kinh nghiệm tạo lập hoặc mở rộng chương trình vận động nhân viên và thu hút đồng nghiệp ngoài tuyến báo cáo trực tiếp.
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương và/hoặc kinh nghiệm quân ngũ.
- Có từ bốn đến bảy năm kinh nghiệm trong truyền thông xã hội, marketing nội dung hoặc marketing kỹ thuật số.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm về các kênh truyền thông xã hội của thương hiệu doanh nghiệp, chiến dịch truyền thông xã hội trả phí và chương trình vận động nhân viên hoặc nội dung do nhân viên tạo.
- Bắt buộc có portfolio hoặc ví dụ về các kênh đã quản lý.
- Có khả năng đi công tác 25–35% thời gian.
Phúc lợi
- Nhà tuyển dụng mang đến cơ hội bình đẳng.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.
- Ưu tiên giới thiệu ứng viên là cựu chiến binh thuộc diện được pháp luật bảo vệ.
- Đơn ứng tuyển được xem xét theo hình thức cuốn chiếu.