FAT Brands Inc. 是一家全球餐飲特許經營公司，專注於收購、發展、行銷及支援休閒快餐、快速服務餐飲和休閒餐飲品牌。其品牌組合包括 Fatburger、Johnny Rockets、Round Table Pizza、Marble Slab Creamery、Great American Cookies、Fazoli’s 及 Pretzelmaker 等食品與甜點品牌，以及其他多個餐飲連鎖品牌。公司在美國國內及國際市場開發特許經營機會，並為加盟商提供營運支援。FAT Brands 亦在亞特蘭大營運一座製造工廠，為旗下品牌生產新鮮的曲奇及蝴蝶脆餅麵團。
社群媒體經理 – 混合辦公 | FAT Brands Inc.
負責餐飲品牌的社群媒體、社群互動、網紅合作與體驗式活動。 管理社群日曆、在地關係、賓客服務、活動及頻道成效。
說明
- 將品牌專業知識與業務重點融入策略及創意討論
- 審閱並核准創意作品，同時與各團隊合作
- 在品牌規劃中代表社群及賓客體驗方面的重點
- 負責指定品牌的整合行銷及社群媒體日曆
- 設定促銷重點並協調各職能部門的利害關係人
- 規劃及管理體驗式活動與網紅活動
- 與相關的在地及區域網紅建立關係
- 與供應商及代理商合作夥伴協調活動執行事宜
- 管理社群頻道中的日常互動及賓客服務
- 為粉絲創造驚喜與愉悅體驗
- 強化與在地社群的關係
- 追蹤自然內容及頻道成效
- 為成效數據提供業務背景，並協助制定最佳化建議
- 發掘真實的在地餐廳故事與賓客時刻
- 協調現場內容拍攝
- 開發在地合作與協作機會
- 作為指定品牌日常需求的主要行銷資源
- 視需要支援面向加盟商的行銷計畫
職位要求
- 具備至少3至5年行銷、社群管理或品牌及體驗式活動經驗
- 具餐飲、旅宿或加盟業務經驗者優先
- 能在策略合作與親自參與創意規劃之間取得平衡
- 具備出色的寫作與溝通能力，擅長講述真實的在地故事
- 管理日曆及多項優先事項時保持高度條理
- 能夠參加並負責監督活動，包括在需要時於晚間及週末出席
- 具備社群及社群平台、網紅關係及基本成效報告經驗
- 最好居住在德州或佛羅里達州
- 能夠參加在地會議並走訪餐廳
福利待遇
- 完全遠端職位
- 偶爾需要過夜出差
- 免加班費職位