FAT Brands Inc. — глобальная компания в сфере ресторанного франчайзинга, специализирующаяся на приобретении, развитии, продвижении и поддержке концепций ресторанов быстрого обслуживания, fast-casual и традиционного формата. В её портфель входят бренды продуктов питания и десертов, такие как Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s и Pretzelmaker, а также несколько других ресторанных сетей. Компания развивает франчайзинговые возможности на внутреннем и международном рынках и оказывает франчайзи операционную поддержку. FAT Brands также управляет производственным предприятием в Атланте, где изготавливается свежее тесто для печенья и кренделей для её брендов.
Менеджер по социальным сетям — гибридный формат | FAT Brands Inc.
Руководите социальными сетями, взаимодействием с сообществом, партнёрствами с инфлюенсерами и мероприятиями для ресторанных брендов. Управляйте контент-планами, локальными отношениями, заботой о гостях, мероприятиями и эффективностью каналов.
Описание
- Привносите экспертизу в бренд и бизнес-приоритеты в стратегические и креативные обсуждения
- Проверяйте и утверждайте креативные материалы, сотрудничая с командами
- Представляйте интересы сообщества и клиентского опыта при планировании бренда
- Отвечайте за интегрированные маркетинговые и социальные календари закреплённых брендов
- Определяйте промо-приоритеты и согласовывайте действия заинтересованных сторон между подразделениями
- Разрабатывайте и управляйте мероприятиями с вовлечением аудитории и инфлюенсеров
- Выстраивайте отношения с релевантными локальными и региональными инфлюенсерами
- Координируйте организацию мероприятий с подрядчиками и агентствами-партнёрами
- Ежедневно управляйте взаимодействием и заботой о гостях на каналах сообщества
- Создавайте возможности удивлять и радовать поклонников бренда
- Укрепляйте отношения с локальными сообществами
- Отслеживайте эффективность органического контента и каналов
- Предоставляйте бизнес-контекст для данных об эффективности и помогайте формировать рекомендации по оптимизации
- Находите аутентичные локальные истории ресторанов и моменты взаимодействия с гостями
- Координируйте съёмку контента на площадках
- Развивайте возможности локального партнёрства и сотрудничества
- Выступайте основным маркетинговым ресурсом для решения ежедневных задач закреплённого бренда
- При необходимости поддерживайте маркетинговые инициативы, направленные на франчайзи
Требования
- Иметь не менее 3–5 лет опыта в маркетинге, управлении сообществами или брендинге и организации мероприятий
- Опыт работы в ресторанной сфере, гостиничном бизнесе или франчайзинге будет большим преимуществом
- Сочетать стратегическое партнёрство с практическим креативным планированием
- Обладать сильными навыками письменной и устной коммуникации и умением создавать аутентичные локальные истории
- Оставаться высокоорганизованным специалистом при ведении календарей и работе с несколькими приоритетами
- Быть готовым посещать мероприятия и контролировать их проведение, включая вечера и выходные при необходимости
- Иметь опыт работы с социальными и общественными платформами, взаимодействия с инфлюенсерами и подготовки базовой отчётности по эффективности
- Желательно проживать в Техасе или Флориде
- Быть готовым к локальным встречам и посещению ресторанов
Преимущества
- Полностью удалённая работа
- Периодические командировки с ночёвкой
- Освобождённая от почасового учёта должность