A FAT Brands Inc. é uma empresa global de franquias de restaurantes voltada à aquisição, ao desenvolvimento, ao marketing e ao suporte de conceitos de restaurantes fast-casual, de serviço rápido e de casual dining. Seu portfólio inclui marcas de alimentos e sobremesas como Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s e Pretzelmaker, além de várias outras redes de restaurantes. A empresa desenvolve oportunidades de franquia nos mercados doméstico e internacional e oferece suporte operacional aos franqueados. A FAT Brands também opera uma unidade fabril em Atlanta que produz massa fresca para cookies e pretzels de suas marcas.
Gerente de Mídias Sociais – Híbrido | FAT Brands Inc.
Lidere as mídias sociais, o engajamento da comunidade, as parcerias com influenciadores e as ativações experienciais para marcas de restaurantes. Gerencie calendários de mídias sociais, relacionamentos locais, atendimento aos clientes, eventos e desempenho dos canais.
Descrição
- Leve sua experiência em marcas e as prioridades de negócio para discussões estratégicas e criativas
- Revise e aprove trabalhos criativos enquanto atua em parceria com diferentes equipes
- Represente as prioridades da comunidade e da experiência dos clientes no planejamento da marca
- Assuma os calendários integrados de marketing e mídias sociais das marcas atribuídas
- Defina prioridades promocionais e alinhe as partes interessadas entre as funções
- Desenvolva e gerencie ativações experienciais e eventos com influenciadores
- Construa relacionamentos com influenciadores locais e regionais relevantes
- Coordene a logística de eventos com fornecedores e parceiros de agências
- Gerencie diariamente o engajamento e o atendimento aos clientes nos canais da comunidade
- Crie oportunidades para surpreender e encantar os fãs
- Fortaleça os relacionamentos com as comunidades locais
- Acompanhe o conteúdo orgânico e o desempenho dos canais
- Forneça contexto de negócio para os dados de desempenho e ajude a definir recomendações de otimização
- Encontre histórias autênticas de restaurantes locais e momentos com clientes
- Coordene a captação de conteúdo no local
- Desenvolva oportunidades de parcerias e colaborações locais
- Atue como o principal recurso de marketing para as necessidades diárias da marca atribuída
- Apoie as iniciativas de marketing direcionadas aos franqueados conforme necessário
Requisitos
- Tenha pelo menos 3–5 anos de experiência em marketing, gestão de comunidades ou eventos de marca e experienciais
- Experiência em restaurantes, hotelaria ou franquias é fortemente desejável
- Equilibre a parceria estratégica com o planejamento criativo prático
- Demonstre excelentes habilidades de redação e comunicação, com talento para contar histórias locais autênticas
- Mantenha uma organização excepcional ao gerenciar calendários e múltiplas prioridades
- Esteja disponível para participar e supervisionar eventos, incluindo noites e fins de semana quando necessário
- Tenha experiência com plataformas sociais e comunitárias, relacionamento com influenciadores e relatórios básicos de desempenho
- De preferência, resida no Texas ou na Flórida
- Esteja disponível para reuniões locais e visitas a restaurantes
Benefícios
- Cargo totalmente remoto
- Viagens ocasionais com pernoite
- Cargo isento