FAT Brands Inc.는 패스트 캐주얼, 퀵서비스, 캐주얼 다이닝 브랜드의 인수, 개발, 마케팅 및 지원에 주력하는 글로벌 외식 프랜차이즈 기업입니다. 브랜드 포트폴리오에는 Fatburger, Johnny Rockets, Round Table Pizza, Marble Slab Creamery, Great American Cookies, Fazoli’s, Pretzelmaker를 비롯한 식음료 및 디저트 브랜드와 여러 레스토랑 체인이 포함되어 있습니다. 이 회사는 국내외 시장에서 프랜차이즈 사업 기회를 개발하고 가맹점에 운영 지원을 제공합니다. 또한 애틀랜타에 제조 시설을 운영하며, 자사 브랜드에 공급할 신선한 쿠키 반죽과 프레첼 반죽을 생산합니다.
소셜 미디어 매니저 – 하이브리드 근무 | FAT Brands Inc.
레스토랑 브랜드의 소셜 미디어, 커뮤니티 참여, 인플루언서 파트너십 및 체험형 활성화를 총괄합니다. 소셜 캘린더, 지역 관계, 고객 케어, 이벤트 및 채널 성과를 관리합니다.
설명
- 브랜드 전문성과 비즈니스 우선순위를 전략 및 크리에이티브 논의에 반영한다
- 크리에이티브 결과물을 검토하고 승인하며 여러 팀과 협업한다
- 브랜드 기획에서 커뮤니티 및 고객 경험의 우선순위를 대변한다
- 담당 브랜드의 통합 마케팅 및 소셜 캘린더를 관리한다
- 프로모션 우선순위를 정하고 여러 기능 조직의 이해관계자를 조율한다
- 체험형 활성화와 인플루언서 이벤트를 기획하고 관리한다
- 관련 지역 및 광역 인플루언서와 관계를 구축한다
- 벤더 및 에이전시 파트너와 이벤트 운영을 조율한다
- 커뮤니티 채널에서 일상적인 참여와 고객 케어를 관리한다
- 팬을 놀라게 하고 만족시킬 기회를 만든다
- 지역 커뮤니티와의 관계를 강화한다
- 오가닉 콘텐츠와 채널 성과를 추적한다
- 성과 데이터에 비즈니스 맥락을 제공하고 최적화 제안 수립을 지원한다
- 진정성 있는 지역 레스토랑 이야기와 고객의 순간을 발굴한다
- 현장 콘텐츠 촬영을 조율한다
- 지역 파트너십 및 협업 기회를 개발한다
- 담당 브랜드의 일상적인 요구를 지원하는 주요 마케팅 담당자 역할을 수행한다
- 필요에 따라 가맹점을 대상으로 하는 마케팅 활동을 지원한다
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니티 관리 또는 브랜드 및 체험형 이벤트 분야에서 최소 3~5년의 경력이 있다
- 레스토랑, 호스피탈리티 또는 프랜차이즈 경험을 강력히 선호한다
- 전략적 파트너십과 직접 참여하는 크리에이티브 기획의 균형을 맞출 수 있다
- 뛰어난 글쓰기 및 커뮤니케이션 능력을 갖추고 진정성 있는 지역 스토리텔링 역량이 있다
- 캘린더와 여러 우선순위를 관리하면서 높은 수준의 체계성을 유지한다
- 필요한 경우 저녁과 주말을 포함해 이벤트에 참석하고 감독할 수 있다
- 소셜 및 커뮤니티 플랫폼, 인플루언서 관계, 기본적인 성과 보고 경험이 있다
- 텍사스주 또는 플로리다주 거주자를 선호한다
- 지역 회의 참석 및 레스토랑 방문이 가능하다
복리후생
- 완전 원격 근무
- 간헐적인 숙박 출장
- 초과근무수당 면제 직무