FAT Brands Inc.は、ファストカジュアル、クイックサービス、カジュアルダイニングの各業態におけるブランドの買収、開発、マーケティング、支援を手がけるグローバルな外食フランチャイズ企業です。ブランドポートフォリオには、Fatburger、Johnny Rockets、Round Table Pizza、Marble Slab Creamery、Great American Cookies、Fazoli’s、Pretzelmakerをはじめとする食品・デザートブランドや、その他複数のレストランチェーンが含まれます。同社は国内外の市場でフランチャイズの機会を展開し、フランチャイズ加盟店に運営支援を提供しています。また、アトランタでは自社ブランド向けに新鮮なクッキー生地やプレッツェル生地を製造する工場も運営しています。
ソーシャルメディアマネージャー – ハイブリッド勤務 | FAT Brands Inc.
レストランブランドのソーシャルメディア、コミュニティエンゲージメント、インフルエンサー連携、体験型アクティベーションを統括します。 ソーシャルカレンダー、地域との関係、ゲストケア、イベント、各チャネルの成果を管理します。
仕事内容
- ブランドに関する専門知識と事業上の優先事項を戦略およびクリエイティブの議論に反映する
- クリエイティブ成果物を確認・承認しながら、各チームと連携する
- ブランド計画においてコミュニティとゲスト体験の優先事項を代表する
- 担当ブランドの統合マーケティングおよびソーシャルカレンダーを管理する
- プロモーションの優先事項を設定し、部門横断で関係者の認識を合わせる
- 体験型アクティベーションとインフルエンサーイベントを企画・管理する
- 関連する地域・広域のインフルエンサーと関係を構築する
- ベンダーや代理店パートナーとイベント運営を調整する
- コミュニティチャネルでの日々のエンゲージメントとゲストケアを管理する
- ファンを驚かせ、喜ばせる機会を創出する
- 地域コミュニティとの関係を強化する
- オーガニックコンテンツとチャネルパフォーマンスを追跡する
- パフォーマンスデータに事業上の背景を加え、最適化提案の策定を支援する
- 地域のレストランにまつわる本物のストーリーやゲストとの瞬間を見つける
- 現地でのコンテンツ撮影を調整する
- 地域でのパートナーシップやコラボレーションの機会を開拓する
- 担当ブランドの日常的なニーズに対応する主要なマーケティング担当者となる
- 必要に応じてフランチャイズ加盟店向けのマーケティング施策を支援する
応募要件
- マーケティング、コミュニティマネジメント、またはブランド・体験型イベントで3～5年以上の経験がある
- レストラン、ホスピタリティ、またはフランチャイズ業界での経験が強く望ましい
- 戦略的なパートナーシップと実務的なクリエイティブ企画の両方に対応できる
- 優れた文章力とコミュニケーション能力があり、地域に根ざした本物のストーリーを伝えられる
- カレンダーと複数の優先事項を管理しながら、高い整理力を保てる
- 必要に応じて夜間や週末を含むイベントに参加し、監督できる
- ソーシャルおよびコミュニティプラットフォーム、インフルエンサー対応、基本的なパフォーマンスレポートの経験がある
- テキサス州またはフロリダ州在住が望ましい
- 地域の会議への参加とレストラン訪問が可能である
福利厚生
- 完全リモート勤務
- 不定期の宿泊を伴う出張
- エグゼンプト職