Horace Mann 為教育工作者及公共部門從業人員提供保險與金融服務。服務項目包括汽車、住宅、租屋、人壽及補充保險，以及退休規劃、投資管理、529 大學儲蓄計畫和學生貸款方案。公司也透過工作坊、線上講座及合作計畫，支持教育工作者提升財務福祉。求職者可探索 Horace Mann 的職缺機會；該公司在美國服務近一百萬名教育工作者客戶。
資深重大財產損失理賠專員
為服務教育工作者的保險公司 Horace Mann 處理高風險住宅財產理賠。調查損失、分析承保範圍、協商理賠，並支援災害應變。
說明
- 調查高風險住宅理賠案件，包括訴訟中的檔案，以及涉及律師或公共理賠人的案件。
- 確認承保範圍、解讀保單條款，並評估責任與損害範圍。
- 審查理賠事實與估價，以適時妥善地解決案件。
- 運用對住宅保單及司法管轄區文件的深入了解。
- 必要時進行現場勘查。
- 與要保人、請求權人、代理人、法律顧問、承包商、專家、特別調查單位（SIU）、公務人員及其他理賠專員合作，調查損失原因。
- 查核過往損失及可能的環境暴露風險。
- 與供應商合作核對承包商及減損估價，評估損害金額。
- 使用 Xactimate 製作重大損失及全損估價。
- 與要保人、律師及公共理賠人協商理賠方案。
- 監督涉及額外生活費用及租金損失理賠案件的修復時程。
- 解讀並適用保單、租約、章程、聲明文件及合約承保條款。
- 在整個理賠過程中保持溝通清楚且即時。
- 依需要協助處理災害事件。
- 參與專案及流程改善工作。
- 指導並訓練理賠團隊同仁。
職位要求
- 具備五至七年住宅估價經驗者優先。
- 具備處理損失金額達 50,000 美元以上住宅財產理賠案件的經驗。
- 具備優秀的理賠與商業判斷力，包括訴訟經驗。
- 能深入解讀住宅保單並分析承保範圍。
- 熟悉 Xactimate；鼓勵取得三級認證。
- 能與供應商合作判定損害並核對估價。
- 能在快速步調、以客戶為中心的環境中使用理賠系統及電話平台工作。
- 必須取得並維持所需的州理賠專員執照。
- 必須符合適用司法管轄區的監管要求。
- 具備優秀的溝通、協商、分析及決策能力。
- 可能須不定期出差進行勘查或支援災害應變。
福利待遇
- 有機會獲得獎金。
- 可能因勘查或支援災害應變而不定期出差。
- 為教育工作者提供特別費率及福利。
