Horace Mann 为教育工作者和公共部门从业者提供保险及金融服务。其服务包括汽车、房屋、租客、人寿和补充保险，以及退休规划、投资管理、529大学储蓄计划和学生贷款解决方案。公司还通过研讨会、网络讲座和合作项目，支持教育工作者提升财务福祉。求职者可了解 Horace Mann 的职位机会；该公司在美国为近一百万名教育工作者客户提供服务。
高级重大财产损失理赔员
为 Horace Mann（服务教育工作者的保险公司）处理高风险房主财产理赔。调查损失、分析保障范围、协商赔付，并支持灾害应对。
描述
- 调查高风险房主理赔案件，包括涉诉档案以及涉及律师或公众理赔员的案件。
- 确认保险保障，解读保单条款，并评估责任及损失范围。
- 审查理赔事实和估价，及时妥善地解决案件。
- 运用对房主保险保单及司法辖区文件的深入了解。
- 必要时进行现场房屋查勘。
- 与投保人、索赔人、代理人、法律顾问、承包商、专家、特别调查部门（SIU）、公职人员及其他理赔员协作，调查损失原因。
- 核查既往损失及可能存在的环境风险。
- 与供应商合作核定承包商和减损估价，评估损失金额。
- 使用 Xactimate 编制重大损失和全损估价。
- 与投保人、律师及公众理赔员协商赔付方案。
- 监督涉及额外生活费用和租金损失理赔案件的修复进度。
- 解读并应用保单、租约、章程、声明文件及合同保障条款。
- 在整个理赔过程中保持沟通清晰、及时。
- 按需协助处理灾害事件。
- 参与专项项目及流程改进工作。
- 指导和培训理赔团队同事。
任职要求
- 优先考虑具备五至七年住宅估价经验者。
- 具备处理损失金额达到或超过 50,000 美元的房主财产损失案件的经验。
- 具备出色的理赔判断力和商业判断力，包括诉讼经验。
- 能够深入解读房主保险保单并分析保障范围。
- 熟练使用 Xactimate；鼓励取得三级认证。
- 能够与供应商合作确定损失并核对估价。
- 能够在快节奏、以客户为中心的环境中使用理赔系统和电话平台开展工作。
- 必须取得并维持所需的州理赔员执照。
- 必须符合适用司法辖区的监管要求。
- 具备出色的沟通、谈判、分析和决策能力。
- 可能需要不定期出差进行查勘或支持灾害应对。
福利待遇
- 有机会获得奖金。
- 因查勘或灾害应对支持需要，可能不定期出差。
- 为教育工作者提供特别费率和福利。
