Aspire General Insurance
Aspire General Insurance
1,001 – 5,000 員工
SaaS保險金融
Aspire General Insurance 是一家位於美國的汽車保險承保公司,透過標準及非標準個人汽車保險保單為駕駛人提供服務。公司成立於 2013 年,結合保險專業知識與數位工具,支援報價、保單管理、批單、付款及理賠等流程。其代理人與被保險人入口網站支援透過保險機構及保險代理人進行業務推廣,並透過簡化作業流程及提供西班牙語客戶服務,讓保障管理更加便利。

人身傷害理賠員|Aspire General Insurance|遠端工作

調查、評估並協商由律師代理的汽車人身傷害理賠案件。 遠端支援加州理賠營運,同時處理多個州的案件檔案。

說明

  • 透過審查醫療紀錄、警方報告、證人陳述及相關證據調查人身傷害理賠案件
  • 根據保單條款、州法規及適用的法律標準評估責任和損失
  • 與索賠人、律師、醫療服務提供者及其他相關方協調,收集所需資訊和文件
  • 審查醫療紀錄、治療計畫及帳單資料,以判定傷勢嚴重程度和理賠風險
  • 在既定授權限額內及時、公平地協商和解
  • 從初步調查到最終結案,全程管理由律師代理的理賠案件
  • 與經理、法律顧問及內部團隊合作解決複雜理賠案件
  • 依照公司標準和監管要求,確保理賠檔案完整且準確
  • 掌握人身傷害理賠、保險法規及業界慣例的最新發展
  • 在收到索賠要求後七個日曆日內完成並向主管提交索賠要求評估
  • 在提出和解報價前確認所有索賠要求條件均已符合
  • 在索賠要求到期至少三天前發出初始和解報價
  • 必要時支援訴訟理賠檔案,但訴訟並非此職位的主要工作重點
  • 執行指派的其他職責

職位要求

  • 至少三年處理由律師代理的人身傷害理賠案件經驗
  • 至少三年擔任人身傷害理賠員的經驗
  • 具備處理汽車保險理賠案件的經驗
  • 具備處理涉及律師代理理賠案件之訴訟經驗
  • 深入了解保險保障範圍、責任調查及人身傷害理賠評估
  • 了解醫學術語、人體解剖學及傷勢評估
  • 具備經證實的談判和和解專業能力
  • 具備優秀的書面和口頭溝通能力
  • 熟練使用理賠管理系統和 Microsoft Office 套件
  • 週一至週五太平洋標準時間上午8:00至下午4:30可工作,以支援加州理賠營運
  • 擁有學士學位或同等保險理賠工作經驗
  • 具備加州理賠經驗者優先
  • 具備非標準汽車保險經驗者優先
  • 具備多州理賠處理經驗者優先
  • 持有多州有效理賠員執照者優先
  • 具備出色的調查和分析能力
  • 具備良好的判斷力和有效的決策能力
  • 具備卓越的談判能力
  • 能夠在快節奏環境中管理相互競爭的優先事項
  • 具備高度的細節關注能力和組織能力
  • 具備優秀的客戶服務和關係建立能力
  • 具備專業的書面和口頭溝通能力
  • 能夠獨立工作,並為協作型團隊作出貢獻

福利待遇

  • 2500美元簽約獎金
  • 完全遠端工作安排
  • 可能需要偶爾加班
  • 可能需要偶爾出差