Aspire General Insurance es una compañía aseguradora de automóviles con sede en Estados Unidos que atiende a conductores mediante pólizas personales de automóvil estándar y no estándar. Fundada en 2013, la empresa combina experiencia en seguros con herramientas digitales para obtener cotizaciones, gestionar pólizas, tramitar endosos, realizar pagos y presentar reclamaciones. Sus portales para productores y asegurados respaldan la distribución a través de agencias y productores de seguros, mientras que los flujos de trabajo simplificados y el servicio de atención al cliente en español están diseñados para facilitar la gestión de la cobertura.
Perito de siniestros por lesiones corporales | Aspire General Insurance | Remoto
Investiga, evalúa y negocia reclamaciones de lesiones corporales de automóviles representadas por abogados. Apoya de forma remota las operaciones de siniestros de California mientras gestiona expedientes de varios estados.
Descripción
- Investigar reclamaciones de lesiones corporales mediante la revisión de historiales médicos, informes policiales, declaraciones de testigos y pruebas relacionadas
- Evaluar la responsabilidad y los daños utilizando las disposiciones de las pólizas, las normativas estatales y las normas jurídicas aplicables
- Coordinarse con reclamantes, abogados, proveedores médicos y otras partes para recopilar la información y documentación necesarias
- Revisar historiales médicos, planes de tratamiento y documentos de facturación para determinar la gravedad de las lesiones y la exposición del siniestro
- Negociar acuerdos oportunos y equitativos dentro de los límites de autoridad establecidos
- Gestionar reclamaciones representadas por abogados desde la investigación inicial hasta la resolución final
- Colaborar con gerentes, asesores jurídicos y equipos internos para resolver reclamaciones complejas
- Mantener los expedientes de siniestros completos y precisos conforme a las normas de la empresa y los requisitos regulatorios
- Supervisar las novedades en reclamaciones de lesiones corporales, normativas de seguros y prácticas del sector
- Completar y presentar evaluaciones de demandas a un supervisor en un plazo de siete días naturales desde su recepción
- Confirmar que se cumplen todas las condiciones de la demanda antes de presentar ofertas de acuerdo
- Emitir ofertas iniciales de acuerdo al menos tres días antes del vencimiento de la demanda
- Apoyar los expedientes de reclamaciones litigadas cuando sea necesario, aunque el litigio no sea el enfoque principal del puesto
- Realizar otras tareas según se asignen
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia gestionando reclamaciones de lesiones corporales representadas por abogados
- Al menos tres años de experiencia como perito de siniestros de lesiones corporales
- Experiencia gestionando siniestros de automóviles
- Experiencia con litigios relacionados con reclamaciones representadas por abogados
- Amplios conocimientos sobre coberturas de seguros, investigaciones de responsabilidad y evaluación de reclamaciones de lesiones corporales
- Conocimientos de terminología médica, anatomía y evaluación de lesiones
- Experiencia demostrada en negociación y acuerdos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Dominio de sistemas de gestión de siniestros y de Microsoft Office Suite
- Disponibilidad de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30 PST, para apoyar las operaciones de siniestros de California
- Título universitario o experiencia equivalente en reclamaciones de seguros
- Se prefiere experiencia con reclamaciones de California
- Se prefiere experiencia con seguros de automóviles no estándar
- Se prefiere experiencia gestionando reclamaciones en varios estados
- Se prefieren licencias activas de perito en varios estados
- Sólidas capacidades de investigación y análisis
- Buen criterio y capacidad eficaz para tomar decisiones
- Capacidades excepcionales de negociación
- Capacidad para gestionar prioridades simultáneas en un entorno dinámico
- Gran atención al detalle y capacidad de organización
- Excelentes habilidades de atención al cliente y creación de relaciones
- Comunicación profesional escrita y verbal
- Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir a un equipo colaborativo
Beneficios
- Bono de contratación de $2,500
- Trabajo totalmente remoto
- Puede ser necesario trabajar horas extra ocasionalmente
- Puede ser necesario viajar ocasionalmente por motivos laborales