Aspire General Insurance là một hãng bảo hiểm ô tô có trụ sở tại Hoa Kỳ, cung cấp các hợp đồng bảo hiểm ô tô cá nhân tiêu chuẩn và phi tiêu chuẩn cho người lái xe. Được thành lập vào năm 2013, công ty kết hợp chuyên môn bảo hiểm với các công cụ kỹ thuật số hỗ trợ báo giá, quản lý hợp đồng, bổ sung điều khoản, thanh toán và giải quyết yêu cầu bồi thường. Các cổng thông tin dành cho đại lý và người được bảo hiểm hỗ trợ phân phối thông qua các đại lý, nhà sản xuất bảo hiểm, trong khi quy trình tinh gọn và dịch vụ khách hàng bằng tiếng Tây Ban Nha giúp việc quản lý bảo hiểm trở nên thuận tiện hơn.
Chuyên viên Giám định Bồi thường Thương tật Thân thể | Aspire General Insurance | Làm việc từ xa
Điều tra, đánh giá và thương lượng các yêu cầu bồi thường thương tật thân thể do luật sư đại diện. Hỗ trợ hoạt động giải quyết bồi thường tại California từ xa, xử lý hồ sơ ở nhiều bang.
Mô tả
- Điều tra các yêu cầu bồi thường thương tật thân thể bằng cách xem xét hồ sơ y tế, báo cáo cảnh sát, lời khai nhân chứng và các bằng chứng liên quan
- Đánh giá trách nhiệm và thiệt hại dựa trên điều khoản hợp đồng, quy định của bang và các tiêu chuẩn pháp lý hiện hành
- Phối hợp với người yêu cầu bồi thường, luật sư, cơ sở cung cấp dịch vụ y tế và các bên liên quan khác để thu thập thông tin và tài liệu cần thiết
- Xem xét hồ sơ y tế, kế hoạch điều trị và tài liệu thanh toán để xác định mức độ thương tích và mức độ rủi ro bồi thường
- Thương lượng các khoản dàn xếp kịp thời, công bằng trong phạm vi thẩm quyền được thiết lập
- Quản lý các yêu cầu bồi thường có luật sư đại diện từ khâu điều tra ban đầu đến khi giải quyết cuối cùng
- Phối hợp với quản lý, cố vấn pháp lý và các nhóm nội bộ để giải quyết những yêu cầu bồi thường phức tạp
- Đảm bảo hồ sơ bồi thường đầy đủ và chính xác, phù hợp với tiêu chuẩn của công ty và yêu cầu pháp lý
- Theo dõi các diễn biến trong lĩnh vực yêu cầu bồi thường thương tật thân thể, quy định bảo hiểm và thông lệ ngành
- Hoàn thành và gửi đánh giá yêu cầu thanh toán cho cấp giám sát trong vòng bảy ngày theo lịch kể từ khi nhận được
- Xác nhận tất cả điều kiện của yêu cầu thanh toán đã được đáp ứng trước khi đưa ra đề nghị dàn xếp
- Đưa ra đề nghị dàn xếp ban đầu ít nhất ba ngày trước khi yêu cầu thanh toán hết hạn
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ có tranh tụng khi cần, trong khi tranh tụng không phải trọng tâm chính của vị trí này
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm xử lý các yêu cầu bồi thường thương tật thân thể có luật sư đại diện
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm làm chuyên viên giám định bồi thường thương tật thân thể
- Có kinh nghiệm xử lý các yêu cầu bồi thường ô tô
- Có kinh nghiệm về tranh tụng liên quan đến các yêu cầu bồi thường có luật sư đại diện
- Kiến thức vững về phạm vi bảo hiểm, điều tra trách nhiệm và đánh giá yêu cầu bồi thường thương tật thân thể
- Hiểu biết về thuật ngữ y khoa, giải phẫu và đánh giá thương tích
- Có năng lực đàm phán và dàn xếp đã được chứng minh
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
- Thành thạo hệ thống quản lý yêu cầu bồi thường và bộ Microsoft Office
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 đến 16:30 theo giờ PST, để hỗ trợ hoạt động giải quyết bồi thường tại California
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực yêu cầu bồi thường bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường tại California
- Ưu tiên có kinh nghiệm về bảo hiểm ô tô phi tiêu chuẩn
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường tại nhiều bang
- Ưu tiên có giấy phép giám định viên bồi thường đang còn hiệu lực tại nhiều bang
- Khả năng điều tra và phân tích tốt
- Phán đoán chín chắn và kỹ năng ra quyết định hiệu quả
- Năng lực đàm phán xuất sắc
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên trong môi trường làm việc nhanh
- Chú ý cao đến chi tiết và có khả năng tổ chức tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xây dựng quan hệ xuất sắc
- Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói
- Có khả năng làm việc độc lập và đóng góp cho một đội ngũ hợp tác
Phúc lợi
- Thưởng ký hợp đồng 2.500 USD
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
- Có thể cần làm thêm giờ không thường xuyên
- Có thể cần đi công tác không thường xuyên