遠端社群媒體經理，Colibri Group
負責 Colibri Group 線上專業教育品牌的自然社群媒體經營，打造以影片為主的行銷活動並拓展教育工作者社群。 管理網紅合作關係，並運用受眾洞察調整社群平台策略。
說明
- 拓展 Colibri Group 教師教育生態系的自然社群媒體影響力。
- 統籌 Colibri Group 與 Moreland University 在各社群平台上的品牌形象。
- 以受眾為核心制定策略和內容行事曆，涵蓋 Instagram、TikTok、LinkedIn、Facebook、YouTube、新興平台及相關 Reddit 社群。
- 將整體行銷計畫轉化為符合各平台特性的行銷活動。
- 企劃、撰寫腳本、拍攝、剪輯、加上字幕並發布短影音。
- 出鏡拍攝影片並參與社群直播活動。
- 運用 Canva 等工具製作圖像、輪播貼文、限時動態、文案及其他社群素材。
- 與平面設計師合作，維持品牌形象一致。
- 管理自然社群帳號，回覆留言、私訊、標記、受眾對話及招生諮詢。
- 發掘教育工作者和學校領導者的故事，以及促成有意義互動的機會。
- 追蹤受眾成長、觸及、互動、影片成效、網站流量、潛在客戶、指南下載量，以及來自自然社群媒體的申請情形。
- 運用報告、測試和受眾洞察，指引創意選擇與社群平台優先順序。
- 展現社群媒體如何支持整合行銷目標。
- 管理外部網紅合作，包括合作簡報、內容審核、核准、交付項目、續約、付款協調、預算及投資報酬率。
- 建議擴大、調整或暫停網紅合作。
- 與內容、設計及付費媒體同事合作。
- 偶爾協助需要出差的活動及內容企劃。
- 本職務不負責付費廣告管理。
職位要求
- 約有 2 至 4 年為雇主、組織或代理商客戶管理自然社群帳號的經驗。
- 曾負責社群媒體交付項目，並對關鍵績效指標承擔責任。
- 具備獨立規劃、拍攝、剪輯及發布吸引人的品牌短影音經驗。
- 樂於出鏡並參與社群直播內容。
- 具備優秀的社群媒體文案撰寫能力。
- 熟悉 Canva、CapCut 或同類設計工具的實務操作。
- 曾成功拓展受眾，並能說明自己負責的關鍵績效指標、成果及依據數據採取的調整。
- 熟悉互動、網站流量、潛在客戶或申請歸因，以及測試。
- 具備依不同受眾調整語氣、內容形式及社群平台的經驗。
- 具備透過留言和私訊經營社群的經驗。
- 具備在行銷團隊中管理編輯行事曆、處理多項優先事項及參與跨職能專案的經驗。
- 提供便於瀏覽的專業作品集或相關作品，展示組織或客戶帳號，以及親自製作的短影音。
- 曾專業負責組織或客戶的社群媒體形象。
- 具備短影音製作實務經驗、樂於出鏡，並能依關鍵績效指標評估成效。
- 教育或教育科技經驗、網紅計畫協調經驗、Reddit 知識、相關學士學位，以及 Sprout Social 或 ClickUp 經驗皆為加分項，但非必要條件。
- 可能需要偶爾出差。
福利待遇
- 負責具有使命的教育生態系之自然社群媒體工作。
- 創作原創影片內容，分享與教師、未來教育工作者、校友及學校領導者相關的故事。
- 拓展 Instagram 和 TikTok 等重點平台，並探索 Reddit 等社群機會。
- 與內容、設計及行銷同事合作，同時獨立管理日常創意執行。
- 讓創意工作連結可衡量的互動、潛在客戶及申請成果，並協助發展既有的網紅合作計畫。
- 加入致力打造包容環境的平等機會雇主。
- 申請由人才招募團隊審核，不使用 AI 審查申請。